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成武讯（通讯员陈卓王立新李启恩记者王重庆）“宅在家的这些日子，每天除了看‘疫情地图’，就是关注最新的税收政策。”成武县晨晖环保科技有限公司负责人李守峰对税务部门的服务感触颇多。

新冠肺炎疫情发生后，国家税务总局成武县税务局坚持政策落实与优化服务“两促进”，采取一系列“温情”服务举措，保证各项税收服务“不打烊”。

山东成武华美家具有限公司复工后，企业签订了大量的家具购销合同，需尽快办理出口退税业务，回笼资金。税务部门第一时间送来了疫情防控税费政策，同时附有预约办税、资料准备、“非接触式”办税等提醒，给他提供了办税指引。疫情之下，

该公司会计赵长印说：“我们了解到税收优惠政策，按照指引两分钟办完涉税业务，当天就收到了17.4万元的出口退税税款，既减少了疫情传染风险，又有了资金购置原材料，特殊时期收到这样的‘问候’真暖心。”

据成武县税务局党委书记、局长黄圣伦介绍，疫情发生以来，成武县税务局积极推行各项税费事项“非接触式”办理，进一步落实各项税收优惠政策，切实做到减到位、免到位、抵到位。2月份以来共办理出口退税622.37万元，帮助受疫情影响的企业纾困解难，以税务力量为企业复工复产保驾护航。

山东惠恩医疗器械有限公司是一家

卫生材料及医药用品制造企业，疫情发生以来一直承担着一次性医用防护口罩生产任务。成武县税务局第一时间与企业联系，并同步推送了相关税费优惠政策。

该公司法人常尚董说：“收到税务部门推送的疫情防控税费优惠政策让我眼前一亮，我们刚采购生产设备花掉的420万元，可以一次性计入当期成本费用在税前扣除，而且增量留抵的增值税税额可以全额退还！真是增强了发展信心，我们一定开足马力抓生产，全力保障防护物资供应！”

在疫情防控紧要关头，作为全县首个获准生产防护服的企业，成武县衣之缘服装有限公司立即投入到紧张的生产之中。

成武县税务局工作人员了解到衣之

缘服装有限公司增值税专用发票存量不足时，按照特事特办原则，在电话核实了相关情况后，立即远程辅导该公司办税人员通过电子税务局提交增量申请，免去实地查验，半个小时就为该公司办完发票增量核准，同时办理了50份增值税专用发票免费邮寄业务。

据悉，新冠肺炎疫情发生后，成武县税务部门建立远程政策交流辅导群27个，全天候受理解答纳税人和缴费人涉税咨询业务，视频连线指导纳税人通过电子税务局、手机app、自助办税终端等方式线上办理涉税业务。2月份以来，全县共办理涉税费业务25772条，“非接触式”办税率达到90%以上。