用行动书写大爱担当

面对利益，他选择让患者少住院，少花钱，运用传统手法诊疗疾病，赢得患者的信赖；面对诘责质疑，他细声慢语，躬身悉心服务，赢得患者赞赏；面对医疗服务大局，他不惧生死，砥砺前行，赢得人们尊重——他就是牡丹区首届牡丹名医、菏泽市牡丹区中心医院神经内科主任陈伟。

一切从患者利益入手

一天，门诊来了一名中年患者，患者家住菏泽高新区万福办事处，是在家人陪同下找陈伟看病的。由于车祸患者患上耳石症，晕的时候天旋地转。最初，晕几天就好了，后来越来越频繁，以至因担心摔倒，都不敢出门了。“通过手法复位，患者的耳石症好了，现在只要进城，他都会过来看看我。”陈伟说。

有一名驼背患者，是用担架抬过来的，陈伟考虑到患者身体特点，特意安排医护人员将患者下肢垫起，为其进行了治疗，经过治疗，患者的眩晕症好了。“其实，许多患者对救治他们的医务人员，都铭记于心，逢人都说是哪位医生治好了他们的病。其实，我不是看重患者的褒扬，但看到他们恢复健康，我很开心。”他说。

“现在医学已发展到微创时代，缝合器等仪器也给患者带来福音，但按压等传统诊疗方法我们还是没丢弃。”陈伟说，一些患者由于家庭窘困，采用现代仪器诊疗的话，每人次要几千元，而传统疗法只需几百元。正如他所说：“传统诊疗与现代诊疗有时是没有好坏之分的，只要诊疗对症，能治愈患者疾病，我就认为这是好的、对的。”

一切从患者角度着眼

从医生涯中，经常会遇到“加塞”情况，群众排队、挂号等漫长等待后排到自己，又因收治突发急症患者被安排在后面。 “对此，有些群众不理解，有怨言，甚至会怒目而视……遇到这些，我就从‘从急救治’原则向群众讲解、交流，征得他们理解、支持。”陈伟说。

一天，一患者因急性脑梗住进医院，因患者发病时自身耽搁送治时间，虽经抢救挽回生命，但造成了偏瘫，患者家人情绪激动之下要讨个说法。“就像大树倒了，树叶还要散落一样，患者救治后有个水肿期，也是临床上特有情况。面对诘责，我们还是通过悉心、再悉心地交流沟通，才最终赢得了患者和家人信任理解。”陈伟说。

陈伟说，医学是个专业学科，也是个前沿学科，更多群众因知识匮乏，或看到负面消息多，就主观认为医生存有过失，轻则横加指责，重则引发医疗纠纷。“从大学生到成长为主治医生要近十年时间，再成名医要十几甚至二十年时间，是非常漫长和辛苦的。因此，面对患者我们都是倾尽毕生所学，对无法挽回患者生命，也常常感到心力交瘁，很是难受，所以对失去亲人的患者家人我们选择理解、承受。”他说。

一切从服务大局出发

救治前后，履行告知义务，让患者和家人及时了解病情，规避可能出现的医患纠纷，也成为每名医务工作者必修的“课程”。陈伟说，为提升诊疗水平，医院先后与郑州大学附属医院等大型医疗机构进行了“联姻”，一些像介入疗法等现代医学诊疗措施也推广开来，为切实保障群众健康奠定了坚实的基础。“像急性脑梗死溶栓适应证、多发性硬化治疗指南、帕金森病诊断标准等是科室人员必选、必学。”

今年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，陈伟又投身于疫情防控的工作中。陈伟说，在医院理事长张坤勇及院领导班子支持下，筹措、调运各类防疫物资，向王浩屯镇、李村镇、牡丹办事处、黄堽镇等基层医疗机构支援、捐赠了抗疫药品、物资。 “在疫情紧张的时候，我们甚至将自己的抗疫物资送给了基层的医联体单位，以至于许多医务人员戴的都是经过反复消毒处理后超期‘服役’的口罩。”

“忙的时候，只能吃些方便面等速食。经常是迎着曙光出发，顶着星星而回，但没有一人叫苦叫累。”陈伟说，面对来势汹汹的疫情，他们第一时间掌握、调配医务人员，提升基层医院防控、救治能力，有针对性地开展了对基层人员的防疫培训，增进了与基层医疗单位的了解，关系更趋紧密融洽。“辛苦没有白费，因为行动迅速及时，坚决地守住了防线，确保了‘一个都不能增加’的防疫要求。”

岁寒知松柏，大爱见真情。一切从患者利益入手、一切从患者角度着眼、一切从服务大局出发，陈伟作为一名普通医务工作者在技术、服务、医德上不懈追求，用大爱诠释了一名医者的使命和担当。 文/图 记者 孟 冰