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智慧办税“走新”更“走心”

“体验了一把智能微厅,从申请到领用发票不到2分钟,真的是太方便了。”家住天阔逸城小区的朱会计在办好业务后难掩激动之情。近日,智能微厅入驻市政务服务中心,得到纳税人的一致好评。

据了解,为进一步优化税收营商环境、提升“四度服务”品牌的服务引领力,国家税务总局市开发区税务局在市政务服务中心新设智能办税厅并配备智能微厅终端,向纳税人、缴费人全天候开放,让方便快捷的自助办税服务覆盖24小时全时段。

“正准备去窗口办理税务登记,看到这里有一台智能微厅就来试试,真没想到一站式办好了税务登记、发票核定、设备发行、发票申领,操作十分简单。”体验了智能微厅新办纳税人服务的袁女士兴奋地说道。

记者了解到,目前,这台智能微厅已涵盖了发票代开、发票申领、社保缴纳、税控业务以及新办纳税人类业务和综合类业务,同时启用了远程可视办理功能,纳税人可在工作时段通过远程视频方式“面对面”咨询税务人员,实现可视化交互办理,让办税服务“走新”更“走心”。

文/图 记者 黄啟峰 通讯员 贾瑞财


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