市立医院有序应对就诊高峰

春节假期过后，菏泽市立医院迎来就诊高峰，仅2月7日一天门诊量便达到9800余人次，刷新市立医院门诊就诊记录。

据了解，为应对就诊高峰，菏泽市立医院党委提前制定预案，春节前在院周会和党政联席会扩大会上进行安排部署，确保将工作落到每个岗位、每个环节。

记者在市立医院西安路院区看到，医院各楼层、各诊区、影像诊断预约中心、药房、检验科等各窗口秩序井然，一派繁忙景象。面对屡创纪录的就诊高峰，全体医护人员放弃午休，延长工作时间，对每一位前来就医的患者仔细问诊、检查、开药。针对预设普通号挂罄的实际情况，适当增加部分号源；鼓励出诊专家在门诊高峰期增加挂号量，并积极协调有关科室，确保每一位来院的患者及时得到诊治。当脊柱外科最后一位门诊患者离去时，时间已是晚上7点半。“被患者需要是我们的荣幸，是我们的责任。”面对12个小时的工作，脊柱外科主任张善地并无疲态，欣慰地说。

2月9日早8点，随着最后一名患者切口敷料的覆盖，菏泽市立医院手术室医护人员奋战24小时，顺利完成全天270台手术，达到医院历史最高水平。从8日早上开始，21间手术室充分使用，医护人员忙得不可开交——静脉穿刺、麻醉、开刀、止血、缝合……每一台手术都在紧张的气氛中井井有条地开展着，大家以饱满的热情、认真的态度、娴熟的技术承受着超负荷的工作。全体外科医生和手术科室医护人员恪尽职守，紧密配合将每一位患者安全送出手术室。

就诊高峰给疫情防控工作也带来了压力，面对挑战，市立医院全体行政人员早7点到岗，身披红马甲负责测温、亮码、问询，对来往车辆及时引导和分流。每日门诊工作结束后进行全方位无死角消杀。全体医务人员高度的工作责任心、精湛的医疗技术及优质的医疗服务，赢得了患者和家属的一致好评。“今天带我母亲来采血，护士看到老人坐轮椅行动不便就主动从窗口出来，帮我们刷卡、抽血，真的非常贴心。”市民王先生点赞道。

“门诊量的攀升是患者对市立医院高度认可的体现，也是市立医院医护人员‘以患者为中心’转变观念、转换作风的结果。”市立医院党委书记、院长冯峰表示，“下一步，菏泽市立医院将持续改善就医环境，强化服务内涵，让群众看病就医更暖心、更便捷！” 记者 杨 飞