“五为”志愿服务解群众难题

本报讯 （通讯员 郜玉华 蒋硕 宋杰）“说起这事，俺心里就很暖和。”日前，胡省亮老人激动地说。暖洋洋的客厅里，他4岁的孙子高兴地跑来跑去。

胡省亮带着孙子住在牡丹区奥斯卡春城小区，他的儿子、儿媳在外地打工。

“前几天我带孙子回农村老家，他在玩耍时磕破了头，就去乡镇卫生院缝了针。我们回到小区后，孩子需要拆线，我不知道能去哪家医院，多亏了社区志愿者帮忙联系医生上门给孩子拆了线。”胡省亮说。

“胡省亮老人没有智能手机，在当地也不熟悉，那天他向我们求助，志愿者张超立即上门查看情况，并为他提供一对一的志愿服务。”西城街道李峨社区党委书记李建生介绍。

牡丹区聚焦解决群众“急难愁盼”问题，精准发力，全面开展志愿服务活动。围绕社区日常生活用品、药品及特殊用品买送、心理帮扶慰藉等方面，为群众提供志愿服务，让志愿服务更科学、更精准、更暖心、更贴心。同时，着力开展好精准“为老”服务，依托新时代文明实践站（所）不断推出细致化、专业化、特色化服务，满足社区老年人多元化、多样化的需求。

“刘大爷，您的纯净水帮您买回来了。”“张奶奶，这是您要的红枣。”身穿红马甲的“外卖小哥”刘华是南城街道的一名志愿者，他正在给小区里行动不便的老人上门派送代购物品，确保老人的个性化需求得到满足。

牡丹区深入推进“五为”文明实践志愿服务，常态化开展助餐、助医、助行、助急等“八助”志愿服务活动，建立起全方位、宽受众、多层次的服务体系。截至目前，全区已打造“为老”志愿服务品牌项目54个，全面提升辖区内老年人的获得感、幸福感、安全感。