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联众医药连锁90店真诚服务群众受称赞

本报讯 (通讯员 陈阳)5月29日下午,细雨连绵,一位行动不便的老人推着轮椅车来到联众医药连锁90店,刚到店门口,营业员就赶忙出门搀扶老人进店。

老人名叫陈廷起,今年84岁,身患帕金森等多种疾病,行走不便,经常吃药,成为联众医药连锁90店的常客。当日,老人感觉头有点晕,就冒着细雨来到药店测量血压。两位店员先让老人坐下来歇一会儿,然后给老人测量血压。

免费给顾客测血糖、量血压是联众医药连锁90店常规服务项目。去年冬天,一位70多岁的老人来店里测量血压,血压显示160/100,刚测完血压,她头冒虚汗、呼吸困难。店员胡志凤知道她患有心脏病,立即给她口服速效救心丸,然后拨打120呼救,等120救护人员赶到后,又给老人服用阿司匹林、玻璃维等心脏病用药,老人很快恢复正常。事后,老人激动地说:“闺女,要不是你们救我,我这条老命就没了,我啥时候都忘不了你们!”

“联众医药连锁第90店成立于2019年7月,建店3年来,我们坚持早开门晚关门,坚持生命至上、健康第一的宗旨,每天接待一二百名顾客,做到百问不烦、百拿不厌。我们还对附近独居老人登记造册,互留电话,只要老人打一个电话,店员就上门送药。我们坚持用微笑感动客户,用真诚服务周边群众!”中药师、店长冯迎娣说。


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