战疫情保复工,筑就绿色供应线
□本报通讯员 王永合
一手抓疫情防控,一手抓服务保供
自新冠肺炎疫情爆发以来,中国石化菏泽石油分公司认真贯彻落实省公司和菏泽市委市政府的部署要求,一手抓疫情防控,一手抓服务保供,全市系统内108座加油站、便利店全部保持正常营业,全力保障成品油市场供应,开设绿色加油通道,优先保障医疗救护、驰援武汉物资运输车辆及公安、消防车辆到站能快速加油,每天做好加油站油品资源调度与对接,确保加油站油品不脱销。
周密制定配送计划,加强商品资源衔接,重点做好粮油类和方便类民生商品的保供,全力满足广大消费者的购物需求,实现了“油品不断供、商品不涨价、服务不打烊”的庄严承诺。
营造安全放心的消费环境
中国石化菏泽石油分公司第一时间为员工配发口罩、酒精、消毒液、体温计等防护用品,各加油站为给客户提供安全放心的消费环境,加油站员工在做好自身防护的同时,每天对加油机、加油岛、便利店、卫生间、宿舍、厨房、办公区、门把手等作业、生活、公共场所进行全方位清理并定期消毒,各项疫情防控措施落实到位。加强宣传引导,普及防疫知识,加油站充分利用LED屏、宣传条幅等方式宣传新型冠状病毒危害及防护知识,引导员工、客户正确认识当前疫情,增强公众科学防护意识和能力,坚决打赢疫情防控阻击战的信心和决心。
在疫情期间,该公司按照省公司工作要求,积极开启、推进了“一键加油、随加随走”的全程无接触、不下车便捷加油服务。客户下载掌上营业厅APP注册、登录、钱包开户、充值、绑定车牌后,即可开展油站导航、一键加油、开具发票业务,客户不用下车、不用开车窗即可加油。目前菏泽各县区公司有23座加油站通过测试,开展了此项业务,随后其余加油站也将陆续开启。
发起团购业务,提供贴心的生活服务
针对疫情期间果蔬、生鲜食品市民购买难和农户销售难的特殊情况,中国石化菏泽石油分公司积极联系菜农、养殖户和水果供应商等,发起新鲜蔬菜、水果、鸡蛋等生活必需品团购业务,利用朋友圈、客户群等开展线上销售模式,“不下车、不开窗、一键送到后备箱”,实行无接触交接,让客户和内部员工不用去菜市场就能买到新鲜果蔬和生鲜食品,减少了外出传染风险,践行了中国石化为美好生活加油的社会承诺,彰显了央企的政治责任、社会责任和使命担当。
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