2020年，我市累计新增减税降费18.68亿元

□牡丹晚报全媒体记者 武 霈

4月1日，市政府新闻办召开新闻发布会，邀请市税务局相关负责同志，就深化“放管服”改革、优化税收营商环境、第30个税收宣传月相关活动安排等方面介绍有关情况。牡丹晚报全媒体记者了解到，2020年，我市不断深化“放管服”改革，持续优化税收营商环境，全市累计新增减税降费18.68亿元，惠及纳税人超过6万户次；今年，我市将有针对性地推出10大类30项100条举措，解决纳税人缴费人的痛点、难点、堵点问题。

全面落实减税降费政策，惠及纳税人超过6万户次

2020年，我市税务部门多措并举推动减税降费落地，利用“鲁税通”征纳互动平台、纳税人学堂、税企微信群等形式，向纳税人精准推送政策信息。全面推行税收专家顾问和“一户一策”服务制度，确保企业享受政策红利。2020年全市累计新增减税降费18.68亿元，惠及纳税人超过6万户次，其中支持个体工商户复工复业减免税6.87亿元，抗击疫情减免房产税、城镇土地使用税1.47亿元。在减税降费等一系列优惠政策的推动下，全市新办税务登记3.65万户，同比增长24.65%，有效激发了市场主体活力。

在持续精简办税缴费流程、切实降低办税成本方面，市税务局打破税种和报表业务壁垒，全面推行“五税合一”综合申报、“七税费合一”合并申报，减少了申报次数、节省了申报时间。在实现增值税普通发票电子化的基础上，推行新办纳税人增值税专用发票电子化，纳税人足不出户即可开具使用电子专用发票。研发新办企业“税智通”平台，压减6类办税事项，“一表集成”4类表单，实现新办企业涉税事项全程网办、“秒级”处理和发票免费邮寄。推出“发票EMS免费邮寄”服务，为1.9万户次纳税人免费邮寄发票237.5万余份。依托微信、支付宝等第三方平台，推行“人脸识别缴税”业务，通过面部识别和短信验证，纳税人即可完成税款支付。扩大无纸化退税申报范围，出口退税平均办理时间压缩至1.19个工作日，办理速度位列全省前列。

百条举措解决纳税痛点问题

据了解，今年我市税务部门将以“优化执法服务·办好惠民实事”为主题，开展“春风行动”，“春风行动”继续瞄准纳税人缴费人的痛点、难点、堵点问题，从群众诉求快响应、优惠政策直达享、便捷办理优体验、分类服务解难题等10个方面，有针对性地推出10大类30项100条举措。

这些举措将结合菏泽实际，突出菏泽特色，聚集了纳税人缴费人需求，从纳税人缴费人最直接的体验出发，进一步优化流程、升级服务。

全面升级热线服务，利用“菏税通”纳税服务热线、社保费服务专线等，实现办税服务厅与12366纳税服务热线的“厅线联动”，进一步增强办税咨询一体化服务能力，为纳税人提供实时精准的咨询服务。

强力推进智慧办税。采取智能微厅、人脸识别缴税、一网通办涉税信息采集、新办企业“税智通”等线上办税措施，在全市范围内推广使用移动办税厅，打造“纳税人移动之家”，真正实现“哪里需要哪里停，哪里需要哪里办”。

大力提升退税便利化。落实好精简出口退税涉税资料报送、简化退税办理流程等要求，实行无纸化申报，积极推行出口退税办理“首尾责任制”，打通退税办理最后一公里。

压缩退税审核时间。依托电子税务局自动提醒以及一键发起申请功能，设置工作办理台账，优化事项办理流程，完善督促考核机制，将全市留抵退税的审核时间压缩至5个工作日以内。

建立“企业吹哨、税务报到、市县联动”优化税收营商环境工作机制。依托政府优化营商环境服务平台，拉高工作标杆，提高服务效能，打造一流税收营商环境。