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“花样”公交装扮出“温馨车厢”

□牡丹晚报全媒体记者 淑娅

“姐,你的公交车真好看,大老远我就注意到了,等下了班,我还坐您的公交车。”这一幕出现在城区彩虹7路公交车线路上。这辆公交车与其他所有7路公交车都不一样,不再是千篇一律的“蓝”,而是变成了城市中亮眼的“粉”。原来蓝色的遮光窗帘变成了粉色的,还有各种款式的绢花、应急药箱、党史书籍、留言簿等。6月22日上午,牡丹晚报全媒体记者赶到菏泽公交集团有限公司火车站调停场站,见到了7路线路长朱燕娜,这辆亮眼的公交车就是她自费装扮的。

萌生打扮车厢想法,

征求乘客意见

朱燕娜在菏泽公交集团有限公司工作30余年了,做驾驶员12年,见证着公交行业的发展,对公交有着深厚的感情。

今年4月份,朱燕娜萌生出打扮车厢的想法,就利用等待发车的时间,四处征求乘客的意见。

“公交是为乘客服务的,我觉得应该遵循乘客的意见。”朱燕娜笑着说,7路公交线路是巾帼线路,曾获得“全国巾帼文明岗”“全国新能源高品质线路”等奖项,她感觉可以让公交车变得与众不同。

5月23日,朱燕娜去杭州参加全国城市公共交通行业劳模先进培训交流班,通过与各地劳模交流学习很受启发,也观摩了当地的公交车,更坚定了装饰车厢的想法。

“杭州有条公交线路为‘1314’,很受年轻人欢迎,而且这条线路上的公交车也有自己的风格。于是,我想到7路车路过牡丹区民政局,就想把车厢‘打扮’得漂亮些,让前去结婚登记的乘客开心一些。”说干就干,在线路同事的帮助下,朱燕娜利用休班时间装扮出“温馨车厢”。

“温馨车厢”亮相街头,

乘客赞不绝口

6月19日,朱燕娜装扮的“温馨车厢”第一次在街头亮相。

“第一次遇到装扮这么漂亮的公交车,坐上这辆车心情都变好了!”

“给人感觉很亲切很温馨,觉得司机师傅做这件事情还是很用心的!”

“每天乘坐7路公交车上下班,忽然间觉得在菏泽打拼的我有了家的感觉!”

“是不是只有最近才有这种主题车厢,以后会不会坚持下去!”

“下次多等会,也得坐这辆车!”

……

车上乘客纷纷议论着,每个站点上车的乘客都被这车厢的温馨之景吸引,纷纷为朱燕娜点赞。

“装扮这个车厢之前,我征求过很多市民的意见,装扮的初衷就是想在整洁干净的前提下,把车厢装扮得更加好看,让大家乘坐、回家的心情更愉快。”朱燕娜说。

朱燕娜不仅动手扮靓车厢,还自费准备了一个小药箱。箱子里放了速效救心丸、晕车贴、小糖果、创可贴、卫生棉签、碘伏等常备药品及生活用品。有时候乘客难免晕车不舒服,如果需要能及时派上用场。朱燕娜表示,她会及时更换药品,保证药品的保质期,为回家的人送上一份温暖,让下班的人卸下满身的疲惫。

7路公交还是着力打造的“党史车厢”,朱燕娜特意在公交车厢的前门空台上,放上几本党史书籍,让乘客可以一边浏览自然风光,一边在乘车途中接受红色熏陶。另外,她还专门制作了留言簿。朱燕娜说,留言簿会成为她和乘客沟通的平台,通过市民的留言,改正不足的地方,积极采纳好的建议。

“彩虹7路是菏泽公交集团全力打造的文明示范特色线路,先后荣获‘省级巾帼文明岗’‘全国巾帼文明岗’‘全国五一巾帼标兵岗’‘全国新能源高品质公交线路’等多项荣誉,朱燕娜作为线路长,认为7路更应该走在服务的最前端。一直以来,她对整条线路的服务工作特别用心。不管是领导交办的任务还是同事们提出的工作要求,她都一直尽最大努力做到最好。只要需要帮忙的事,她从不提条件,从不计较个人得失,尽心尽力地去完成。我们很支持朱师傅装扮车辆。”第一分公司经理李长生说。


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