快速理赔获客户赞誉

本报讯（通讯员 李海建） 5月19日，吴女士将一面印有“疾病无情华夏有爱，理赔迅速大爱无疆”的锦旗送至华夏保险菏泽中支柜面，借此表达对该公司快速理赔的感激之情。吴女士表示，华夏保险菏泽中支公司理赔及时，工作人员服务热情，理赔款及时到账，不仅缓解了她的经济压力，也让她及家人对生活重新充满了希望。

据了解，2014年2月，吴女士在该公司为自己投保了华夏常青树危重疾病保险（2014尊享版），保额35000元,并附加特定重疾，年交保费2143.05元。2022年2月，吴女士因身体不适到医院治疗，诊断为子宫颈恶性肿瘤。医院检查确诊后，吴女士第一时间报案。接到报案后，华夏保险菏泽中支理赔人员及时联系客户及其家人，积极协助客户收集、提交理赔资料并走访调查，5月2日收齐资料提交系统。经总、分公司审核，5月6日将重疾理赔款35000元及特定重疾理赔款7000元汇入吴女士的银行账户。

华夏保险菏泽中支一直秉承“为人民服务”的企业宗旨，践行“客户利益至上”的核心价值观，快速理赔，高效服务，用心承诺，用心负责，提升客户理赔满意度，为更多的家庭送去保障和关爱。