“退役军人创业贷”打造拥军服务品牌

本报讯 （通讯员 于 哲）日前，工行菏泽分行在市退役军人事务局的大力支持和帮助下，成功落地全省工行系统首笔“退役军人创业贷”，为广大退役军人及优抚对象提供“优先、优质、优惠”的金融服务，打通服务退役军人“最后一公里”，推进金融支持军人特色服务行建设，有力支持黄河流域高质量发展。

据了解，菏泽分行充分认识支持退役军人工作的重要性和必要性，始终把服务好军人军属作为履行社会责任和大行担当的职责所在。成立“退役军人创业贷”推动领导小组，落实牵头负责部门和配合部门，根据分行党委要求，充分调动行内各项资源、各个部门，结合本行实际细化实施方案。将退役军人创业贷推动工作纳入各行考核评价内容。采取多种宣传方式，通过滚屏、短信、宣传折页、媒体宣传等手段，扩大产品知晓范围，强化宣传效果；聚焦军人群体个性化需求，主动回应群体热点和关切问题，积极征询意见，及时解决军人客户服务中遇到的困难，不断完善金融服务，努力打造工行鲜明的拥军服务品牌形象。