“四基”攻坚助力信访增效

本报讯 （通讯员 郭小红 冯麒睿 记者 郑华伟）“现在的纪委信访接待场所，既宽敞明亮又规范整洁，工作人员还热情严谨……”日前，在郓城县纪委监委信访接待室，前来举报的群众对记者这样说道。

郓城县纪委监委始终把维护群众利益作为工作出发点和落脚点，加强基础设施建设，优化信访服务质量，扎实推动信访举报“四基”攻坚行动有效实施，助力纪检监察信访举报工作高质量发展。

提保障，强化基础设施。对照省纪委监委关于接访场所规范化建设的指导意见，认真开展自查，强化硬件支撑，夯实办公场所、设备、经费等保障基础。

严纪律，完善基本制度。制定乡镇纪委、派驻机构和纪检监察室三个工作考核办法，把信访工作作为考核重点内容，用考核指挥棒压实各方责任。认真执行实名举报包案制，对于实名举报由室主任、乡镇纪委书记包案管理，分管领导调度推动，确保实名举报件件能落实、事事有回音。完善信访件承办部门每季度向信访室反馈办理制度，落实双向承诺书、答复意见书制度，推动信访举报向“闭环管理”靠近。

强担当，压实基层责任。重点压实党委书记第一主体责任，对信访举报问题突出的乡镇重点分析，对进京到省访、越级访、自收信访举报等情况实行月汇总、季调度、半年通报、年终考核，对信访举报问题突出的及时约谈乡镇党委书记和纪委书记。

抓学习，提升基本能力。依托“清风廉郓”微信公众号，量身打造“学习强委”学习平台，把《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等信访法规纳入应知应会知识测试。