远离金融诈骗 普及金融知识

“遇到这种短信让你打开链接千万不要点，要到我们网点来咨询或者打电话给我们，千万保障好自己的资金安全。”在郓城唐塔广场，郓城农商银行的工作人员向路过的群众说道。连日来，郓城农商银行以党支部为堡垒，成立了19支“党员宣传队”，结合“春天行动”业务拓展，把消费者权益保护法律法规知识送到城市广场、厂矿企业、社区学校，集市村庄，适时散发宣传册4万多册，合理引导消费者依法、理性维权。

同时，在3月15日当天，郓城农商银行还组织全行金融消费者协会专、兼职人员70多人开展了以“金融消保乐享颐年、理性投资携手同行”为主题的3·15老年人消费者（投资者）权益保护联合宣教活动暨金融教育示范基地建设现场会。

据了解，为进一步提高服务质量和服务效率，增强树立以消费者为中心经营理念，提升金融消费者自我保护意识，营造安全和谐的金融秩序，郓城农商银行组织开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周活动。为保障本次宣传周活动扎实有效，郓城农商银行成立了以党委书记为组长的 “2021年‘3·15’郓城农商银行消费者权益保护教育宣传周”活动领导小组，各部室负责人任小组成员；小组成立办公室，设在金融消费者协会办公室，具体负责宣传活动的协调、组织工作，指导辖内各单位充分利用各类宣传材料，突出宣传主题，确保活动取得实效。

强化宣传重点。郓城农商银行以本单位官方网站、微博、微信公众号、网点电子屏幕、电子展板等载体，进行线上宣传。以各营业网点为阵地，设立现场咨询台，与消费者一对一服务，散发宣传册、提高金融消费者风险意识和自我保护能力，普及疫情防控期间的各项金融服务政策。

同时，郓城农商银行编制“依法保护消费者合法权益，促进社会和谐进步”“普及金融知识，提升金融素养，防范金融风险，共建和谐金融”“倡导诚实守信，共铸消费和谐”“身份识别请配合，齐心合力反洗钱”等多条宣传口号，通过营业网点led电子屏24小时不间断刷新，合理引导社会公众远离和抵制非法金融活动，守住钱袋子，避免盲目投资和冲动交易，增强风险识别和自我保护能力。

“今年，我们还在原有‘96588’贷款热线基础上新增2部24小时申贷热线，展现农商银行社会责任担当，有效提升社会满意度，提高了郓城农商银行的形象。”郓城农商银行相关负责人介绍道。

文/图 记者 杨 飞 通讯员 吴秀梅 冯为国