告别“顶层开窗底层穿袄”还需多久？

多年来，在集中供暖的中国北方，“欠供”“过供”情况时常发生，“顶层开窗底层穿袄”也是常见事。不过，这种情况正悄然发生改变。

“新华视点”记者近日在北京、辽宁、河北、山西等多地调查发现，近年来，通过信息技术对传统热网进行改造的智慧供暖，正迎来加速发展期。

中国城镇供热协会常务副秘书长牛小化说，我国现行供热尚未完全实现商品化，未来应从“按时供热”向“按需供热”模式转变，实现以居民末端调控为主的智能化运行供热方式，让老百姓可根据需要随时取热、舒适供热，推动行业早日实现碳达峰碳中和目标。

她认为，这对供热行业来说是一个“巨大的转变”。

多地集中供暖智能化提速，效率提高成本缩减

假设可以从高空向下透视，在中国北方城市的地下，都拥有一个纵横交错、规模庞大的供暖管道网络。隆冬时节，这些管道源源不断地向千家万户输送热能。此前，这些管道依靠人工管控，有时暖气供应不稳、室温冷热不均。有的同一栋楼里，住在顶层的人热得要开窗，住在底层的人则在家中也需要穿棉袄。有业内人士称，全国供热系统水力失调度超30%。

近年来，随着居民用热需求增加，全国供热规模不断扩大，传统供热模式热源不足、温度不均、能耗高等问题愈加凸显。记者采访发现，许多城市都在尝试智慧供暖。信息化技术与传统热网结合的新型供热模式，让用户体验提升、企业效率提升、实现节能减排有了更多可能。

位于北京市丰台区金桥东街的顶秀金石家园，是北京热力集团首批智慧供热试点小区。以往供暖季初期，需要大量工人手动调节阀门，根据经验控制每座楼流入的热量，不仅速度慢且往往不准，需反复调试。

试点后，小区在每个单元加装电动调节阀、在居民家里安装室温采集器。人工智能热网控制系统收集用户室温数据，结合天气预报预测所需热量，通过监控平台下发指令，科学分配每个单元的热量。

改造后，居民们发现家里温度可根据需要自动调节。据统计，改造前，小区采暖季室温低于20℃的用户占11.3%，高于24℃的用户占52.1%；改造后的第一年，温度在20至24℃之间的用户达90%。此外，同比减少30%的投诉率，还降低成本费29万元，减少热力站尖峰负荷17.54%。居民张艳玲说：“家里舒服多了，一年也能省大概三四百元。”

在河北，全省从热源到换热站的一次管网智能化已达90%以上，当前正加快探索从换热站到用户的二次管网智能化建设。“二次管网智能化建设是实现‘双碳’目标的重要途径。”河北省燃气热力服务中心一级调研员徐京杰说。

河北唐山曹妃甸热力有限公司副总经理李悦说，与使用智慧供热系统前相比，曹妃甸工业区每年能节省供热费用3750万元，减少二氧化碳排放11.30万吨，二氧化硫排放915吨，烟尘排放458吨。

在山西，太原市热力集团太古分公司枣尖梁热力站的供热范围涉及两个小区896户。站长苏程飞通过手机App就可以随时查看热力站的情况，供水温度、回水温度、压力值、热量、流量等数据一目了然。

“原来每个热力站都要有人值守，三班倒的话每天至少3个人，1800多个热力站就是5000多人。”太原市热力集团总调度室主任石光辉说，现在全市无人值守站超过80%。

居民对供暖的要求从“到时候就有”变成“好不好用”

山西省太原市万柏林区旧矿部小区居民沈女士说，前几年，家里暖气总是一阵冷、一阵暖，加上管网老旧漏水，带来不少麻烦。安装智慧设备后，家里温度均衡舒适，可以保持在22℃左右。

北京一些“上班族”期待用热更灵活——白天上班时间家里没人，温度可以调低一点。而写字楼里的中央空调通常很热，要是每个房间都能调节温度就好了。

家住沈阳的居民赵先生告诉记者，过去对供暖的要求是“到时候就有”，如今变成了“好不好用”。

此外，碳达峰碳中和目标的硬约束影响力日渐强劲，能源结构低碳绿色化转型、技术数字智能化创新不断加强。相形之下，传统集中供热方式高延迟、强耦合、多约束的弱点十分突出。

北京市城管委供热办相关负责人尹波介绍，集中供暖是一种以供定需的调节方式。由于建筑物围护结构、末端采暖形式、输配管线长度等不同，热量通过热力系统分配时，容易导致水力失调和热力失调等现象，人工调节难以实现热量的按需平衡分配。

李悦说，为保证部分用户的供热效果，热力公司常采用整体提高供热量的方式满足全部用户需求，造成总体热能的巨大浪费，也加剧了环境压力。