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推出“重疾慰问先赔服务”

本报讯(通讯员 张继磊)理赔服务是保险公司的核心竞争力,新华保险始终秉持“快理赔,优服务”的品牌内涵,坚持从客户的实际需求出发,不断提升理赔服务水平。为使不幸罹患恶性肿瘤的客户能够在患病初期得到上门慰问与专业理赔指导,通过快速赔付缓解客户就医资金压力,新华保险于2020年5月推出重疾慰问先赔服务,并配套提供“三个一”的品质服务,即一对一慰问协办、一路绿灯优先办理、一日出具理赔结论。

截至6月30日,也就是服务推出后的两个月,新华保险在全国范围内已累计完成455例赔付,赔付总金额超过3400万元,让重疾客户在理赔过程中切实感受到新华保险的速度与温度。


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