理赔服务显真情 客户感恩赠锦旗

本报讯（通讯员 李海建） 日前，华夏保险客户邵先生家人将印有“理赔守诚信、服务暖人心”的锦旗送到华夏保险菏泽中支，借此表达对华夏保险理赔服务的感激之情。

据了解，邵先生分别于2020年6月28日和2021年2月1日在华夏保险为自己购买了华夏常青树（特惠版）重大疾病保险，保额20万元；华夏附加医保通（旗舰增强版）医疗保险；华夏附加住院费用补偿医疗保险（2014），保额5000元；华夏常青树（特惠版）重大疾病保险，保额12万元。

2022年3月22日邵先生因甲状腺结节到山东大学齐鲁医院住院治疗，诊断为甲状腺恶性肿瘤。邵先生第一时间报案，并于2022年3月31日将理赔资料递交到华夏保险菏泽中支，理赔工作人员收到理赔资料后立即进行核实，并经总、分公司审核后将理赔款331171.02元汇入邵先生银行账户，并豁免保费168995.6元。邵先生非常感谢该公司的理赔服务，特意做了锦旗让家人送到该公司表示感谢。

华夏保险菏泽中支将秉承“为人民服务”的企业宗旨，践行“客户利益至上”的核心价值观，快速理赔，高效服务，用心承诺，用心负责，提升客户理赔满意度，为更多的家庭送去保险关爱和保障。