日期:[2010年02月26日] -- 菏泽日报 -- 版次:[B1]
47家院长倡议创建“诚信民营医院”——

民营医院如何破解“诚信危机”?

有“龙”,也“跳蚤”
“现在,菏泽城里几家‘医院’挂出了‘菏泽市民营医院协会定点医院’牌子。我在此声明,那些牌子都是假的。”日前,市民营医院协会会长樊庆新气愤地告诉记者。
   据樊会长介绍,截至目前,市民营医院协会单位会员43家,参与活动4家,实际参与协会活动的47家,个人会员200余人。但是协会没有给任何一个会员单位发过 “菏泽市民营医院协会定点医院”的牌子。
   近几年,民营医院整体发展非常迅速,但整体上良莠不齐,鱼龙混杂。”樊会长说,“那些不法医院打 ‘协会定点医院’的牌子,说白了就是为了蒙人,大家千万要看仔细!”
   据了解,1994年,原郓城县人民医院院长邵全义筹建了郓城友谊医院,这是我市第一所、全省第二所二级综合民营医院,以后又发展了菏泽友谊医院。1997年后,菏泽民营医院的发展速度加快,目前,我市100余家民营医院拥有床位约4500张,建筑面积26万平方米,投资金额约5亿元,从业人员约4500人。近两年,民营医院的两极分化越来越明显。像单县东大医院已经发展成全省最大的民营医院,树立了良好的社会声誉。现代、祥和骨科、黄河骨科、东方眼科、大众风湿等一大批“民字号”也都靠实力打造出自己的品牌。但是,也有一批民营医院处于“江湖“状态
  “江湖“医院怎样“卖拐”
   小品《卖拐》中,笑星“赵本山”凭借三寸不烂之舌将一位好端端骑自行车的人“范伟”说得神魂颠倒、真假难辨、好坏不分,顷刻间没病生出病、小病成大病,不仅掏空腰包买下对自己毫无用处的破拐,还心甘情愿地把自行车送出去。
   许多患者上当,就在于一些“江湖“医院“忽悠”有术。
   广告狂轰滥炸是他们的常用手段。每当打开电视、广播、报纸,就会看到很多医院的广告。很多的技术其实都是很传统的技术,却被包装成了国际一流的最新技术,取了一个让患者看不明白的名称,大玩虚假概念,达到引导患者进医院的目的。
   拉虎皮作大旗是“江湖”医院的一贯手法。一些医院专门挂上几个专家的名号,其实根本就不是专家在给你看病,他们看上的是专家的广告权威。而医院的很多医生都是很普通的医生,甚至有些是从卫校请来的,这些所谓医生的收入有很大一部分靠提成,所以给你开的药贵、多、乱,也就不足为怪了。
   也许有些医院看上去来头不小,其实每个医院面积很小,或者只是一层楼。在特色方面,一些“江湖医院”抓住大医院人多排队挂号难、等待时间长的缺点大做文章,用“亲情服务”和患者套近乎,让这些患者在被宰之后还想说声“谢谢”。
  诚信从自己做起
   “个别医院的行为严重扰乱医疗市场秩序,影响了民营医院的整体声誉。”樊庆新说,对此光打击是不够的,更重要的是民营医院加强自律。
   据了解,一些无证诊所、卫生室或小医院,雇用一些三轮车司机和社会闲杂人员,让他们三五成群纠集在一块儿,专门在汽车站、火车站和进入菏泽城的各主要路口,盯着农村进城看病的群众和外地人,把他们拉到小诊所、小医院,由所谓的专家给病人把脉、看病,然后胡乱开些中草药和西药,想方设法把病人所带钱财骗光。
   为了维护病人权益,打击不法医托,维持正常的医疗市场秩序,市民营医院协会把菏泽城12家民营医院的院长召集在一起,共同商讨如何打击医托。
   12家民营医院的院长商定,打击医托首先要自律,让医托远离各自所在的医院,在工作中遇到被医托骗过的病人,要认真登记、跟踪,并将相关证据和材料移交到工商、卫生等执法部门,同时请新闻媒体予以曝光。
   为应对“诚信危机”,不久前召开的市民营医院协会年会,提出2010年开展以“树民营医院发展形象,创民营医院发展品牌”的创建民营医院诚信服务活动,进一步树立民营医院社会形象,逐渐提高社会和群众对优劣医疗服务的鉴别能力。并开展全市 “十佳诚信民营医院”、“十佳创业院长”评选活动。
   47家民营医院院长在 《关于创建诚信民营医院活动的倡议书》上签名,庄严承诺:严格贯彻执行国家和部门的法律、法规,依法执业。严格临床医务人员管理,加强技术、医德、医风培训教育。严格医疗质量管理,确保医疗安全。坚持以病人为中心的宗旨,禁止诱导过度医疗服务需求的行为。做到收费项目和标准公开、透明。不发布虚假广告,不变相宣传,严禁以回扣、医托等非法手段欺骗、招揽病人。
  本报记者 武占民