日期:[2011年05月27日]
-- 菏泽日报 --
版次:[A6]
曹县联社：贴心服务三农 助推县域经济
近年来，曹县联社以推进企业成长、促进县域经济实现健康快速发展为己任，立足实际，集中资金，积极探索，打破了当前单一信贷投向的格局，有力地促进了龙头企业的形成和规模经营，培植出一批走向市场的特色农业种养户、工艺品加工龙头企业。同时，该联社采取多项措施，提高全员综合素质，积极推动精品网点建设，提高优质文明服务水平，打造成当地金融服务的一大亮点。由此，达到了农民增收致富、企业增盈增效、政府税收递增的目的。至2011年4月底，全县农村信用社各项存款余额43.19亿元，各项贷款余额33.65亿元。
助力中小企业实现规模化经营
曹县联社不断加大县域特色产业资金扶持，助推中小企业发展，提高了曹县龙头企业的整体竞争实力，为曹县产业发展营造了良好的金融市场环境。曹县联社结合该县县域实际发展情况，将信贷资金重点投放到木制品加工、柳编、纺织、农副产品生产加工等涉农行业，将山东银香乳业有限公司、曹县恒信巾业有限公司、山东丰隆纺织有限公司、曹普工艺品有限公司、曹县富友木业有限公司等作为重点支持企业。至今年4月底，曹县联社发放企业类贷款近7亿元，有力地支持了地方经济发展。
大力支持新农村建设工作
2011年，曹县联社认真贯彻落实该县新农村建设工作组织专题工作会议，要求全辖30多个营业网点将新农村建设作为当期工作重点，积极与乡镇政府结合沟通，不断加大开展新农村建设的贷款投放力度。同时实施“百千万”富民工程，积极推广土地承包权、农民住房抵押等形式的权利抵质押贷款，办理联户联保、大联保体贷款，最大限度地满足新农村建设的资金需求，为新农村建设提供全方位金融服务。截至目前，新增联户联保、大联保体贷款近1亿元，有力地支持了农民住房建造工程。
推进信用工程建设全覆盖
一是将“不托关系、不找熟人也能办贷款”的观念爆炸式地植入客户心中，推行公开承诺，动员社会力量进行监督，搞好集中评定工作。二是根据省联社、菏泽办事处信贷资产管理工作要求，成立了以县联社理事长为组长、其他班子成员和相关部室负责人为成员的信用工程建设全覆盖领导小组，负责此项工作的指导和管理。（全覆盖是指信用工程建设覆盖到每一村，必须保证每一村都宣传评定到。）三是信用工程建设全覆盖打破单人评定模式，走联合评定的路子，以利于贷款管理和交接，处理好质量与数量的关系，着重提高评定质量。截至4月底，曹县联社共宣传村庄363个，评定村庄330个，授信村庄323个，授信户数6055户，授信金额6亿元，用信金额达4亿元，受到了农户一致好评，为曹县县域经济发展做出了突出的贡献。
优质文明服务促进精品化银行建设
曹县联社紧紧围绕打造“一流金融机构”的目标，深化服务内涵，强化服务管理，精品网点建设和规范服务工作取得了明显成效，有力促进了各项业务的快速发展，树立了良好的社会“窗口”形象。
外部形象营造到位。合力将营业网点进行功能分区，配备了报纸架、宣传架、宣传展板、休息区等设施，让客户在等待办理业务的空隙，能更好的了解信用社的业务种类和业务范围；在客户休息区统一摆放了沙发、茶几、饮水机、报纸架、便民伞等设施，为客户提供方便，让客户来办理业务时有宾至如归的感觉。
服务标准规范到位。坚持“以客户为中心”的服务理念，以树立信合服务品牌和一流行业形象为目标，制定文明服务规范，大力推行规范化、人性化、竞争式服务，使用文明用语，统一着装。做到服务行为规范，推行首问负责制。聘请社会监督员对精品网点柜员的职业道德、服务态度进行了暗访，大大促进了服务工作的规范化、细微化、标准化和效率化。 信合
信合花香引来客
——河南陕县信用联社观摩团赴曹县联社观摩侧记
近日，河南陕县农村信用合作联社黄发军主任一行赴曹县联社就精品网点建设进行了探讨和现场观摩，曹县联社理事长、主任、各科室负责人、精品网点主任等参加了会议。
观摩团首先观看了曹县精品网点几年来的成长历程和成果展示的纪实专题片，曹县联社吴龙祥理事长对河南陕县农村信用合作联社各位领导的到来表示热烈的欢迎，并就曹县联社精品网点发展历程和经验做法做了简要介绍。
会上，两联社进行了真诚交流学习，分享各自的工作经验。黄发军主任对曹县联社的发展和取得的成果给予了充分的肯定和赞赏。会后，黄主任一行对曹县联社精品网点进行现场观摩，分别参观了北关信用社、磐石信用社、中兴路信用社、南城信用社、孙老家信用社等精品网点并对曹县联社精品网点形象建设、规范化服务的先进理念和各项完善的功能建设给予了高度的评价，并表示一定要将曹县联社的精品文化带到河南。
路文龙
助力中小企业实现规模化经营
曹县联社不断加大县域特色产业资金扶持，助推中小企业发展，提高了曹县龙头企业的整体竞争实力，为曹县产业发展营造了良好的金融市场环境。曹县联社结合该县县域实际发展情况，将信贷资金重点投放到木制品加工、柳编、纺织、农副产品生产加工等涉农行业，将山东银香乳业有限公司、曹县恒信巾业有限公司、山东丰隆纺织有限公司、曹普工艺品有限公司、曹县富友木业有限公司等作为重点支持企业。至今年4月底，曹县联社发放企业类贷款近7亿元，有力地支持了地方经济发展。
大力支持新农村建设工作
2011年，曹县联社认真贯彻落实该县新农村建设工作组织专题工作会议，要求全辖30多个营业网点将新农村建设作为当期工作重点，积极与乡镇政府结合沟通，不断加大开展新农村建设的贷款投放力度。同时实施“百千万”富民工程，积极推广土地承包权、农民住房抵押等形式的权利抵质押贷款，办理联户联保、大联保体贷款，最大限度地满足新农村建设的资金需求，为新农村建设提供全方位金融服务。截至目前，新增联户联保、大联保体贷款近1亿元，有力地支持了农民住房建造工程。
推进信用工程建设全覆盖
一是将“不托关系、不找熟人也能办贷款”的观念爆炸式地植入客户心中，推行公开承诺，动员社会力量进行监督，搞好集中评定工作。二是根据省联社、菏泽办事处信贷资产管理工作要求，成立了以县联社理事长为组长、其他班子成员和相关部室负责人为成员的信用工程建设全覆盖领导小组，负责此项工作的指导和管理。（全覆盖是指信用工程建设覆盖到每一村，必须保证每一村都宣传评定到。）三是信用工程建设全覆盖打破单人评定模式，走联合评定的路子，以利于贷款管理和交接，处理好质量与数量的关系，着重提高评定质量。截至4月底，曹县联社共宣传村庄363个，评定村庄330个，授信村庄323个，授信户数6055户，授信金额6亿元，用信金额达4亿元，受到了农户一致好评，为曹县县域经济发展做出了突出的贡献。
优质文明服务促进精品化银行建设
曹县联社紧紧围绕打造“一流金融机构”的目标，深化服务内涵，强化服务管理，精品网点建设和规范服务工作取得了明显成效，有力促进了各项业务的快速发展，树立了良好的社会“窗口”形象。
外部形象营造到位。合力将营业网点进行功能分区，配备了报纸架、宣传架、宣传展板、休息区等设施，让客户在等待办理业务的空隙，能更好的了解信用社的业务种类和业务范围；在客户休息区统一摆放了沙发、茶几、饮水机、报纸架、便民伞等设施，为客户提供方便，让客户来办理业务时有宾至如归的感觉。
服务标准规范到位。坚持“以客户为中心”的服务理念，以树立信合服务品牌和一流行业形象为目标，制定文明服务规范，大力推行规范化、人性化、竞争式服务，使用文明用语，统一着装。做到服务行为规范，推行首问负责制。聘请社会监督员对精品网点柜员的职业道德、服务态度进行了暗访，大大促进了服务工作的规范化、细微化、标准化和效率化。 信合
信合花香引来客
——河南陕县信用联社观摩团赴曹县联社观摩侧记
近日，河南陕县农村信用合作联社黄发军主任一行赴曹县联社就精品网点建设进行了探讨和现场观摩，曹县联社理事长、主任、各科室负责人、精品网点主任等参加了会议。
观摩团首先观看了曹县精品网点几年来的成长历程和成果展示的纪实专题片，曹县联社吴龙祥理事长对河南陕县农村信用合作联社各位领导的到来表示热烈的欢迎，并就曹县联社精品网点发展历程和经验做法做了简要介绍。
会上，两联社进行了真诚交流学习，分享各自的工作经验。黄发军主任对曹县联社的发展和取得的成果给予了充分的肯定和赞赏。会后，黄主任一行对曹县联社精品网点进行现场观摩，分别参观了北关信用社、磐石信用社、中兴路信用社、南城信用社、孙老家信用社等精品网点并对曹县联社精品网点形象建设、规范化服务的先进理念和各项完善的功能建设给予了高度的评价，并表示一定要将曹县联社的精品文化带到河南。
路文龙