日期:[2013年01月15日] -- 菏泽日报 -- 版次:[A5]

春运抢票,您“秒杀”了吗?

一年一度的春运又要开始了,一票难求是每年春运的老话题,如果你没有抢到回家的火车票,不妨听听小记的几个建议,或许能“柳暗花明又一村”,请看——
   一年一度的春运大片,再次拉开了帷幕,最先上演的,依旧是恼人的购票季。1月11日,记者从菏泽火车站了解到,春运开往北京、上海、广州等方向的旅客较为集中,车票仍然是紧俏物。记者通过观察,总结了几种购票攻略,助需要“抢票”的您尽早换取车票“落袋为安”。
  抢票:电话与网络哪个更快?
   由于今年春运火车票预售期延长,旅客购票方式多样化,通过互联网和电话订票已成为人们的首选。从1月7日起,旅客就已经可以通过12306网站和95105105订票电话,预订春运期间的火车票。电话预定与网上订购火车票,哪种方式最方便快捷呢?记者挑选了几条热门线路的车次,亲身体验了一把。
   上午8时20分,记者首先拨打了电话订票热线95105105,准备订购一张1月23日从菏泽开往济南的火车票。“欢迎使用济南铁路局电话订票系统……”电话订票全程无人工接线,按照语音提示一步一步进行操作,大概经历了14个步骤,成功订到了一张K1074次硬座车票,耗时4分32秒。为了再次体验,记者选择一条返乡人员较多的菏泽—广州线路,准备预定一张1月22日的硬卧车票。但这一次拨打却不顺利,经过一系列和刚才相同的语音提示操作,记者进入选择目的地的环节,电话突然断线,重新拨打,情况还是如此。
   为了寻找原因,记者拨通了铁路客户服务中心电话12306进行咨询。铁路客服解释说:“电话订票它自己有一个筛选过程,如果您订的当日车次没有余票了,系统就直接把步骤省略挂机了。也有可能是网络繁忙的问题,建议更换一个车次或者更换另一种购票方式。”记者又咨询了菏泽火车站客运部薛萍主任,她补充说:“电话忙音时,可在号码前加拨开通了订票系统的其他城市区号,这样拨通的概率比较大,如在95105105前加拨济宁的区号‘0537’。”
   接下来,记者又进入“12306”网站购票。打开订票页面,选择菏泽至广州的火车后,系统显示只有两趟列车,记者选择1月22日开往广州站的T179次,系统显示:“抱歉,2013-01-22T179无票……”经过多次搜索,记者还发现1月19日、1月24日、1月23日等日期的T179次车票显示均成一片灰色,早就被购票大军“秒杀一空”,记者只好选择了1月21日剩余不多的一张硬座票,耗时5分钟左右。
   通过亲身体验,记者发现,从操作的简便上来说,网站订票的方式相对简单,还可通过系统进行“余票查询”,而电话订票过程有些繁琐,如果不熟悉流程的话会比较费时。需要提醒的是,电话订票的取票时间规定为:当日12时前预订的车票,须于次日12时前取票;当日12时后预订的车票,须在第二天的24点前取票。
  返程票:最好将归程提前
   记者从铁路部门了解到,从2月份开始的春节前几天,由于许多民工已经提早由单位预订了团体火车票,再加上学生票,留给网络和电话的票额可能会比现在要少,如果大家要买票不妨将归程提前到这个月底。铁路部门提醒,1月27日就可以购买春节长假的返程车票了,预计火车返程订票高峰集中在1月12日至19日,请广大旅客提前做好准备。
   记者调查,由于今年铁路订票的措施和方法都有所调整,不少旅客表示对今年春运各种新规定尚在适应过程中,对购票、取票还有一些新问题,而网上购买返程票什么时候买、如何取成了人们关心的重点之一。家乡在秦皇岛的菏泽学院大二学生王亚伟向记者透露说,他打算在网上统一订单购买两张往返菏泽—秦皇岛的车票,但不知从菏泽买的秦皇岛至菏泽的火车票能否在秦皇岛取?小王很担心,返校的车票迟迟下不了决心在菏泽买。
   对此,菏泽火车站有关负责人介绍:网上购票,全国通取。在菏泽订的菏泽至其他城市的火车票,可以在其他城市取票。而且,网上统一订单购买的两张车票,可以凭订单号分别在不同的地方取票。假期出行旅客较多,返程车票异常紧张,建议大家采取最适合的购票方式,提前购买。
   另外,假如您想购买学生票,可要抓紧了。记者在12306铁路客服网站上经过试验,发现部分热门地区的车次仍然预留一些学生票票额,这样同学们就可以提前买到3月3日前的往返车票,不用和购票大军一起苦守电脑了。当然购票时,记得要带上有效身份证件和学生优惠卡。
  没票:支您几招莫着急
   万一直达车都没票了怎么办?记者给您支几招,虽然不能保证买到票,但多一份希望总是好的。
   ▲重点关注增开临客
   每年春运时,铁路部门都会增开多趟加班车。如果您首选的正班车车票告罄,不妨多关注下铁路部门的公告,看看还有哪些新增开的临客列车。
   ▲利用中转“曲线回家”
   以菏泽出发为例,兖州、郑州、洛阳、衡水是主要中转站,若买不到菏泽直达目的地的车票,不妨试试利用这些站进行中转。
   ▲买长途车的短途票
   如菏泽至广州的T179次,如果连无座票也已售完,怎么办?可考虑购买同一车菏泽—商丘(第一站)的无座票,上车后再补票到终点广州站,虽然没有座位,但能上车就皆大欢喜了!
   ▲买始发站的卧铺票,中途上车
   许多长途旅客都想买卧铺票,但中途站的票往往难买。如果你身处中途站,其实不妨多花点钱,直接买始发站的车票,在本站上车。    记者 王 阳