牡丹区联社营业部：用优质服务赢得客户

牡丹区联社营业部以优质服务树新风、展新貌，同时按照现代银行标准，实行分区服务，拥有现金结算区、公司客户信贷服务大厅、个私客户信贷服务大厅、自助银行服务区、客户休息区、VIP贵宾室、理财中心等七大服务区域，分区合理，功能齐全，服务细微；按照一流服务标准充实人员队伍，优化柜面服务。
　　 该营业部现有干部职工28人，平均年龄32岁，均为专科以上学历，其中注册会计师1名、专业理财师10人，经济师、会计师、人力资源师6人，业务精、形象好，综合素质列市区各金融网点之首。在服务方式上，该部树立“客户满意、注重品牌、互利共赢”的服务理念，把客户需求作为提升服务水平的出发点和落脚点，推行“服务承诺制”、“一站服务制”、“限时办结制”、全国首家免费早餐服务，开辟“绿色通道”、“110”特需快捷服务，深受广大客户好评。
　　 优质的服务赢得大家的广泛认可，据悉，今年年初，牡丹区联社营业部还被中国银行业协会授予“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”荣誉称号，成为菏泽市金融系统唯一获此殊荣的单位。
　　韦安然