借“为村”平台构建农村法律服务新模式

本报讯 （通讯员 王浩 王瑞芳 记者 刘洋）为充分发挥互联网对深化农村法律服务的推动作用，搭建 “互联网+法律服务”工作平台，郓城县司法局以“为村”为载体，精心设计和管理“为村法律服务”栏目，逐步构建起一套贴近群众、高效实用的农村公共法律服务新模式。
　　 随着“为村”公众微信平台在全国部分地区的兴起和发展，其覆盖面广、群众参与度高、快捷方便的优势作用逐渐显现，这为基层司法行政部门利用现代化的信息设备、打造覆盖乡村、高效实用的法律服务平台提供了思路。2017年1月，郓城县司法局派出骨干人员跟随县“为村”建设考察组深入我国第一个“为村”平台建设点——贵州省黔东南苗族侗族自治州黎平县岩洞镇铜关村进行实地考察，学习借鉴先进经验，同时组织工作人员深入各村（居）征求群众对法律服务网络平台的建设意见，最终经过多次研究制定出台了《郓城县司法局“为村法律服务栏目”建设方案》。
　　 按照“亲民、便民、利民”的工作原则，经与县“为村”平台建设领导小组及“为村”运营商反复协商，郓城县司法局将“为村”平台中原有的“法律援助”栏目拓展更新为“法律服务”栏目，并在该栏目下设立法律咨询、法律援助、普法学法三个子栏目。法律咨询栏目主要采用群众留言，法律服务工作者回复的方式进行互动，当遇到比较复杂或存有争议的法律问题时，法律服务工作者会主动采取微信 “私聊”或电话沟通的方式予以及时解答；法律援助栏目以扩大群众法律援助知晓率为目标，除将法律援助申请流程、申请事项、申请材料以及县法律援助中心、镇法律援助工作站电话以图文并茂的形式予以公布外，每天还筛选一至两个典型法律援助小案例进行发布，达到以案解法的目的；普法学法栏目一改传统的定期发布法律法规的工作模式，精心挑选一些与群众生产生活息息相关的法律小故事和法制微电影进行定期推送，让老百姓在读故事、看电影的同时接受法律文化熏陶。
　　 按照“以点带面，逐步推广”的方式，根据全县“为村”平台建设的总体进度，郓城县司法局先期选取了南赵楼镇六合苑社区进行试点，为保证试点质量，检验平台设计效果，从该镇司法所、法律服务所、法律援助工作站抽调骨干人员3人组成六合苑 “为村法律服务”栏目工作队，采取“专人负责，专职专用”的工作模式，分工负责三个栏目的日常运行和与群众的互动交流，并每周写出工作报告上报县局。自该社区“为村”平台于2017年3月11日正式上线运行以来，共解答群众法律咨询80余人次，受理法律援助案件5件，推送案例、文章群众总计阅读数400余人次，基本实现了平台设计预定效果。截至4月14日18时，六合苑社区认证村民达到426人，关注人数1605人，全国排名第6名。
　　 目前，郓城县“为村”平台建设正加快推进，今年计划建设的100个村中，50个村已于近日正式上线运行，50个村已完成了申请并建立微信群。“六合苑社区”模式将于6月底前推广到40个村，年底前实现100个村全覆盖。