我市不动产登记实现“一站式”服务

　　　　　　本报讯 （记者 闫世存）6月28日，记者从市国土资源局获悉，我市不动产登记把“为群众办好事，让群众好办事”作为服务宗旨和行动指南，努力做到让群众“好见人，好办事，少跑腿”，制定了首问负责制、限时办结制、一次性书面告知等规章制度，推行了“一个窗口进，一个窗口出”的运行机制，实行了“错时上下班”工作机制，实现了不动产登记“一站式”服务。
　　 为群众提供优质服务环境，设置了咨询服务台、意见箱、意见簿等设施，配备了饮水机、急救药盒、老花镜、雨伞、填表桌等便民物品，将各种登记业务申请材料和办事流程在电子屏上予以公开，除市政务服务大厅设立不动产登记窗口外，还在市国土资源局一楼专门设立大宗业务服务窗口。在承诺最长7天(法定30天)办结的基础上，再次向社会各界公开承诺，再次压缩办结时限到最长5天。
　　 重视不动产登记业务惠民政策落实，在市政务中心窗口，率先实施证照免费快递服务。群众的不动产登记申请受理后，不用缴纳快递邮寄费用，足不出户即可拿到办理好的不动产权证书、证明，做到在不增加群众负担的情况下，让群众少跑腿。