“对群众信访问题绝对不能有半点含糊”

本报讯(通讯员 宋银生 高国庆 记者 臧宾)“县纪委监委坚持把受理环节摆在更加突出的位置，合理合法界定群众信访问题的受理范围，做到‘该受必受’，对群众反映的问题绝对不能有半点含糊。”曹县县委常委、县纪委书记、县监委主任王冬梅近日在接待来访群众时表示。
　　 曹县纪委监委按照全面从严治党要求，严把信访问题受理关、督办关和问责关，切实做到问题线索零遗漏、明确责任零积压、责任追究零容忍，积极推动全县党风廉政建设和反腐败工作向纵深发展。今年上半年，全县纪检监察机关受理信访举报296件次，全部予以批办或转办。
　　 按照 《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则（试行）》要求，该县纪委监委进一步明确职能定位，着力加强信访受理等工作，引导群众合理反映诉求。畅通“信、访、网、电”四位一体受理举报渠道，打造信访绿色通道；变群众上访为班子成员下访，深入一线倾听群众呼声，对发现的问题线索及时登记造册。
　　 “在信访问题处置过程中，我们注重分类管理，对信访线索实行‘归口受理、统一接收、分类移交’，坚持做到有诉必查、有查必果，确保给群众一个满意的答复。”该县纪委监委信访室负责人说。注重对信访问题的分析研判，盯紧重点领域，对十九大后不收敛不收手，问题反映线索集中、群众反映强烈，现在重要岗位且可能提拔使用的领导干部这三类人的问题，做到早发现、早处置。
　　 同时，该县严格落实目标责任制，对群众反映问题解决不力的，追究相关责任人的责任。坚决实施“一案双查”，对查处问题不认真、责任落实不到位的，既追究有关单位党组织的责任，又追究纪委的责任。