数字城管让城市管理更高效

本报讯 （记者 张 啸 时苏建）11月19日，记者在市十项整治行动指挥部获悉，市区十项整治行动以来，城管部门运用数字城管平台对十项整治行动进行日常考核，3个多月时间，共受理各类城市管理问题21457件，立案19614件，处置完成18275件，结案率达93.17%。
　　 据悉，市数字化城市管理监督指挥中心借鉴杭州市先进经验，结合我市实际制定了 《菏泽市数字化城市管理事（部）件立案、结案规范》，对城市管理问题采集、立案、结案标准进行细化，明确处置时限，实施精细管理，处置结案率明显提高。
　　 为更好地处理数字城管案件，满足案件量日益增长的需求，市数字化城市管理监督指挥中心配备40名巡查人员，对市区范围进行综合巡查；牡丹区配备11名巡查人员，对辖区进行巡查核查；市开发区综治中心组建一支25人的专职巡查督办队伍，及时发现和处置辖区内存在的城市管理问题。并积极主动与各通讯公司合作，运用先进的科技手段治理小广告，对乱贴乱画的小广告通过追呼系统追呼电话号码932个，累计追呼402万次，致使被追呼的电话号码失去应有的作用。
　　 据悉，市数字化城管系统运行以来，在城市精细化管理中发挥的作用越来越凸显，发挥现代信息化手段优势，主动关注市民的热点、难点问题，主动发现问题协调处置，有效消除城市管理安全隐患。