曹县：闭环管理提升信访举报件办理质效

　　本报讯 （通讯员 宋银生 张国庆记者 臧宾）今年以来，曹县纪委监委以信访举报件受理全覆盖、办理全规范、处置全反馈为重点，积极构建既相互协调又相互制约的闭环管理机制。1-11月份，全县纪检监察机关受理信访举报1020件次，处置问题线索843件，为服务监督执纪问责提供了有力保障。
　　 曹县纪委监委对群众来访、来信、电话举报、网络举报、上级转办等方式受理的纪检监察范围内信访件，进行统一登记、归口受理，并由专人录入监督执纪问责信息管理系统，录入率100%，保证了信访信息的完整性。
　　 规范信访举报件转办、督办程序，曹县纪委监委严格按照规定进行分类筛选，对业务范围内的信访件登记摘要后交案件监督管理室处理；业务范围外的信访举报件经主要领导签批后，按照程序转交相关部门进行处理；业务内外交织的信访举报件，认真分析，仔细甄别，交领导签批后分别处理。今年以来共向案件监督管理室移交问题线索616件，转办业务外信访举报52件。规范结案审核、销号制度，对信访案件调查报告、处理意见等逐项审核，确保信访问题得以解决、结案销号,并及时将办理情况录入到监督执纪问责信息管理系统，实现信访举报件办理“有进有出、有去有回”的闭环管理。