推进“一次办好” 提升服务水平

本报讯 （记者 黄啟峰 通讯员 侯振忠）为进一步优化政务服务环境，近日，市开发区行政审批局召开作风纪律整顿专题会议，安排部署全局干部职工纪律作风整顿工作，努力提升工作效能和工作形象。
　　 会议指出，各相关部门要立即开展作风纪律集中整改，自查自纠，对空岗、迟到早退、串岗聊天、服务态度差、工作时间不作为慢作为等群众关注度高、反映较为强烈的问题进行集中摸排整治。要加大对工作人员的业务培训和岗位培训，确保每个业务科室都把队伍带好、把业务教熟，进一步梳理科室业务，就申报材料、审批环节、办理时限再压缩。要建立健全长效机制，严格落实首问负责制，带动全体干部职工履职履责，任何服务窗口不得以临近或已到下班时间为理由拒绝收件，必须在业务办理完毕后方可下班离岗。
　　 会议强调，要强化督导，持续发力，抓好“端正部门态度、狠抓整改落实”两个关键点，用优化服务提升部门效能，用部门效能带动营商环境，把“一次办、就近办、马上办、网上办”落到实处，切实提升人民群众的幸福感、获得感。