日期:[2014年04月29日]
-- 牡丹晚报 --
版次:[A18]
未来短信市场究竟在哪里？
短信发送量让位于网络沟通
目前有越来越多的用户热衷于互联网特别是移动互联网。使用智能手机、平板等移动设备访问移动互联网，获取信息资讯，进行时时沟通，已成为众多人的选择，尤其是受到广大年轻人的喜爱。
据工信部公布的数据显示，2014年春节假期，微信、微博等新型移动互联网业务已成为流行的拜年方式。2014年除夕移动互联网接入流量消费比平日增长25%。从除夕到初七的八天内全国手机用户共消费了3674.6万G移动互联网接入流量，用户平均使用46.6M，比平日流量高25.3%。而短信业务则出现明显下滑，除夕当日发送量达到110.4亿条，同比下降8.0%。春节放假期间，全国移动短信发送量累计达到182.1亿条，首次出现大幅下滑，据计算同比降41.57%。但据工信部统计，截至2013年11月，我国还有8亿多2G用户，他们大部分不会使用微博、微信，仍然使用短信拜年。
农村短信市场成未来消费主流
那么，短信是否走到了尽头呢？非也。
在未来，我国手机短信市场发展领地应该在三四线以下城市以及广大农村 （偏远）地区。对运营商来说，既然找到了用户群，就应针对短信市场进行充分调研，有针对性地调整短信经营思路，向其目标群体不定期地推出特定的短信包；在资费套餐中亦可以适当增加赠送短信的发送数量，从不同方面调动起用户使用短信的积极性。同时，运营商针对这一用户群体应做好行业信息短信的沟通推广工作，搭建和管理好短信沟通平台 （内容代码），让人们多使用短信了解生活中的各种信息，如农村用户关注的农贸商情，购买物资（化肥、种子）渠道、销售农产品等，这些实用信息的提供通过发送短信代码即可获知、敲定，其市场潜力亦不应小视。
行业短信是运营商开发重点
除了三四线以下城市及广大农村（偏远）地区之外，短信是不是就香火不旺了？也不是。
在大中城市，短信一样有市场，只不过这个市场在发生着改变，由公众用户转移到行业（企业）用户，行业短信市场应该是我国运营商在大中城市主攻的重要阵地（方向）。这种一对一的短信沟通方式对行业用户来说还是需要的，比如银行、保险、快递、商场、航空等，他们都有众多的用户，尽管及时通信软件的火爆也不见得用户都会添加其客服账号，即使添加了还有阅读不及时或受网络的影响而收不到的可能性。然而，行业短信就不存在这种情况，手机一响必看短信的人为数不少，其潜在的行业短信市场还很大，包括行业用户利用短信方式开展营销活动还具有一定的吸引力，这方面需要运营商积极开拓行业用户市场，为其提供周到的通信服务。因为这些行业与民生有着密切的关系，人们一旦与其建立了联系，比如存款、购买保险、大额购物等均需要商户及时发送短信提示，维护好自身用户的权益。
对行业用户来说，短信什么时候都少不了，未来还有可能得到强化。况且在手机无法上网的时候，使用手机短信即可完成某些交易或买卖。因此，行业用户在短信平台开发上要不断创新，开发出更多具有个性化智能化互动性更强的短信系统，以满足用户的需要。而互动短信的激增无疑消耗了大量的数据流量，也为运营商带来了丰厚的收入。
程京生
据工信部公布的数据显示，2014年春节假期，微信、微博等新型移动互联网业务已成为流行的拜年方式。2014年除夕移动互联网接入流量消费比平日增长25%。从除夕到初七的八天内全国手机用户共消费了3674.6万G移动互联网接入流量，用户平均使用46.6M，比平日流量高25.3%。而短信业务则出现明显下滑，除夕当日发送量达到110.4亿条，同比下降8.0%。春节放假期间，全国移动短信发送量累计达到182.1亿条，首次出现大幅下滑，据计算同比降41.57%。但据工信部统计，截至2013年11月，我国还有8亿多2G用户，他们大部分不会使用微博、微信，仍然使用短信拜年。
农村短信市场成未来消费主流
那么，短信是否走到了尽头呢？非也。
在未来，我国手机短信市场发展领地应该在三四线以下城市以及广大农村 （偏远）地区。对运营商来说，既然找到了用户群，就应针对短信市场进行充分调研，有针对性地调整短信经营思路，向其目标群体不定期地推出特定的短信包；在资费套餐中亦可以适当增加赠送短信的发送数量，从不同方面调动起用户使用短信的积极性。同时，运营商针对这一用户群体应做好行业信息短信的沟通推广工作，搭建和管理好短信沟通平台 （内容代码），让人们多使用短信了解生活中的各种信息，如农村用户关注的农贸商情，购买物资（化肥、种子）渠道、销售农产品等，这些实用信息的提供通过发送短信代码即可获知、敲定，其市场潜力亦不应小视。
行业短信是运营商开发重点
除了三四线以下城市及广大农村（偏远）地区之外，短信是不是就香火不旺了？也不是。
在大中城市，短信一样有市场，只不过这个市场在发生着改变，由公众用户转移到行业（企业）用户，行业短信市场应该是我国运营商在大中城市主攻的重要阵地（方向）。这种一对一的短信沟通方式对行业用户来说还是需要的，比如银行、保险、快递、商场、航空等，他们都有众多的用户，尽管及时通信软件的火爆也不见得用户都会添加其客服账号，即使添加了还有阅读不及时或受网络的影响而收不到的可能性。然而，行业短信就不存在这种情况，手机一响必看短信的人为数不少，其潜在的行业短信市场还很大，包括行业用户利用短信方式开展营销活动还具有一定的吸引力，这方面需要运营商积极开拓行业用户市场，为其提供周到的通信服务。因为这些行业与民生有着密切的关系，人们一旦与其建立了联系，比如存款、购买保险、大额购物等均需要商户及时发送短信提示，维护好自身用户的权益。
对行业用户来说，短信什么时候都少不了，未来还有可能得到强化。况且在手机无法上网的时候，使用手机短信即可完成某些交易或买卖。因此，行业用户在短信平台开发上要不断创新，开发出更多具有个性化智能化互动性更强的短信系统，以满足用户的需要。而互动短信的激增无疑消耗了大量的数据流量，也为运营商带来了丰厚的收入。
程京生