日期:[2014年07月08日] -- 牡丹晚报 -- 版次:[B11]

蓬勃发展的菏泽新华保险

以客户为中心
7月7日,记者采访了新华保险菏泽中心支公司总经理袁庆华。据其介绍,新华人寿保险股份有限公司(简称“新华保险”)成立于1996年9月,总部位于北京市,是一家大型寿险企业。新华保险以强大的实力和服务能力为客户提供全面、优质的风险保障和理财服务,已成为行业领先、具有较大品牌影响力的寿险公司之一。新华保险建立了覆盖全国各省、市、自治区的机构网络和多元化的销售渠道,致力于为客户提供便捷、优质的寿险服务。截至2013年底,新华保险在全国拥有35家省级分公司、246家地市级中心支公司、550家支公司、774家营销服务部及21家营业部,形成了包括个人代理、银行代理及各类创新渠道在内的多元化销售和服务渠道。
   新华保险山东分公司菏泽营销服务部于2004年10月正式成立,2009年4月升格为中心支公司。目前,已在全市7个县区设立了四级机构,其中支公司4家,营销服务部3家。2013年,新华保险菏泽中心支公司全体干部员工深入践行总公司“以客户为中心”的经营战略,坚持价值导向,奋发图强,努力拼搏,实现总保费3.15亿元。公司继续保持了业务规模和内涵价值的持续增长,公司品牌形象在A+H股上市的推动下更加彰显。
  快速简捷的理赔渠道
   新华保险公司愿景是,中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团。它以客户为中心,坚持现有业务持续稳定增长,坚持变革创新,坚持价值和回归保险本原,抓住城镇化和老龄化历史机遇。新华保险坚持“以客户为中心”的产品开发理念,深入研究人生不同阶段的保障需求,形成了鲜明的产品特色。产品口号“会长大的保险”深入人心,赢得了广大客户的喜爱和信赖。针对客户的差异化需求,新华保险建立了完善的产品体系,涵盖普通型保险产品和新型人身保险产品,可充分满足人生各个阶段对于意外风险防范、健康、医疗、养老、子女教育、家庭理财等方面的需求。
   近年来,新华保险不断完善服务平台建设,为客户提供便捷、温馨的服务体验。新华保险从客户的需求出发,不断提升理赔服务水平,致力于打造更快、更易、更关怀的理赔服务。新华保险推出了保单一号通、保单无障碍迁移、保全免单服务、保全失单服务、保全失单保障、3G移动理赔、理赔款预付、全球化人身风险服务管理方案、理赔星级标准管理模式、理赔关怀公益活动等一系列创新举措。
  风险管理水平进一步提升
   2013年,新华保险不断深化全面风险管理体系建设,风险管理水平进一步提升。
   “强化内控合规管理,服务公司战略转型”:公司大力开展全面风险排查及内控评估工作,持续改善内控状况;加强合规监测和考核,进一步健全问责管理体系,严防增量风险,为“以客户为中心”的公司战略提供保障。
   “完善审计体系建设,加强非现场监督管理”:公司将审计职能上收至总公司,建立起垂直独立的审计体系,提升审计资源管理效率,厘清前、中、后台管理职责,同时完成非现场审计分析系统上线,推动公司审计监督水平进一步提升。
   “优化风险管理工具,提升风险管理专业化”:公司开发建设风险管理信息系统,持续优化风险计量模型,加强风险监测,完善风险评估手段,不断提升风险管理专业化水平。
  自觉履行社会责任
   新华保险倡导 “海纳百川,兼容并包”、“唯德才兼备者为用”的用人理念,凝聚了一支优秀的管理团队,培育了一支强大、专业的销售队伍,这是新华保险实现提升和超越的原动力,也是新华保险所拥有的不可比拟的优势。新华保险通过高峰会、明星俱乐部、内报内刊、交响音乐会等形式,为各类人才发挥自己的聪明才智创造了良好的工作氛围。
   新华保险坚守 “创造价值、稳健持续”的经营理念,致力于打造最优秀的企业,追求商业价值、社会价值最大化,自觉履行社会责任,积极投入公益慈善事业,为促进社会的和谐进步和改善人们生活质量做出了不懈努力。
   近年来,新华保险积极向甘肃、内蒙、四川、青海玉树等地捐款,还致力于参与大量公益慈善项目,涉及教育、环保、体育等多个方面。
   牡丹晚报记者 姜培军地址:菏泽人民路中达地产13楼