日期:[2014年08月27日] -- 牡丹晚报 -- 版次:[A13]

以赛促技赢用户满意度

2014奇瑞汽车第十届售后服务技能竞赛复赛山东赛区火热开启
经过为期几个月的准备,8月25日,“技艺超群 满意一百”2014奇瑞汽车第十届售后服务技能竞赛复赛在山东赛区激情开赛。入选复赛的服务技能精英们齐集菏泽中汇集团电力丰源黄河东路店服务站内,聚精会神、全力竞技,为在场所有嘉宾呈现了一场精彩纷呈的竞赛。
   奇瑞服务技能竞赛,已历经10年累积,所包含的成熟的竞技模式、丰富的比赛组织经验、细化的用户需求,都已成为了奇瑞不断提升售后服务品质,为用户提供更好服务体验,树立奇瑞全新服务形象的有力基础,是终端服务人员专业技能提升的重要平台。在这个竞技大平台上,技术的分享和人才的成长得到同步的提升,服务技术精、服务意识强的专业服务团队已经成为奇瑞竞技汽车市场、赢得用户的关键“软实力”。
   另据介绍,本届服务技能大赛从初赛开始就呈现出所有奇瑞一线服务人员“全员参与、全员竞技”的特点,在决赛阶段还将与奇瑞国际公司的国际服务团队同台竞技,增进国际交流。而总决赛将于11月左右在芜湖总部进行,更有“十年回归,再启新程”的寓意。 中汇