日期:[2014年09月22日]
-- 牡丹晚报 --
版次:[A6]
为救乘客，她把公交车开进医院
本报记者 赵德高
有人摔倒，你敢扶吗？老人犯病，你敢救吗？当不少人还纠结于这样的问题时，9月19日上午，菏泽城区7路公交车司机王芳玉给出了响亮的回答。
公交车上，乘客突发心脏病
9月19日9时10分，王芳玉驾驶7路公交车开往牡丹区民政局的途中，在牡丹区体育场西门站点上来一位满头白发的老人，坐在靠近上车门口的座椅上。
如果没发生意外，王芳玉会像平时一样驾驶公交车、看着陌生面孔的乘客上车下车。
9时21分，当公交车行驶到市曹州西路文苑小区站点时，车上的那位老年乘客开始有些异样举动，引起了王芳玉的注意。
“老人说他发晕、干呕。我以为是晕车，没想到他补充了一句好像心脏病犯了。”王芳玉这样向记者叙述她和老年乘客之间的对话。
听到乘客犯心脏病了，王芳玉马上刹住了车。
“我最初想帮他拦辆出租车，可老人躺在座椅上已无法动弹。”王芳玉让老人赶紧与家人电话联系，她也通过电话向线路负责人汇报。
“先救人！在保证安全的前提下，尽快送老人去医院。”7路公交线路负责人张建岭对王芳玉说。
“这位老人心脏病发作，要赶紧送往医院！希望车上的乘客转乘后面的7路车。”王芳玉看到老人病情严重，转身向其他乘客说明了情况。乘客们很配合，都下了车。
为救人，女司机把公交车一路开进医院
9时25分，王芳玉驾驶10.5米长的公交车掉转车头，打开四角的灯向市立医院驶去。
记者通过事后的监控录像看到，王芳玉一路摁着喇叭、驾驶公交车在车流中疾驰。
凭印象，王芳玉把公交车开到市立医院北门附近原来的急诊室。“快点儿同志，俺车上有个病人需要急救！”王芳玉在车上朝医务人员喊。
得知急诊室已经搬到医院里，王芳玉再次调转公交车头，驾驶到菏泽医专原址北门时，看到公交车可以通过，就向门口的保安发出求救。
“我当时就纳闷：怎么一辆大公交车要开进医院。”菏泽市立医院保安张仁贵说，得知情况，他马上提杆放行。保安许文涛在前面引路，公交车很快驶到急诊楼前。
监控录像显示，王芳玉冷静驾驶公交车，在停满小车的道路上穿行，过硬的驾驶技术得到同事的称赞。
“闺女，我不会死在医院门口吧？”王芳玉说，她最初只想尽快救人，在医院门口，老人说的这句话让她有些害怕。
乘客转危为安，病人家属感谢好心驾驶员
王芳玉停下公交车，冲进急诊大楼，一见到“白大褂”就大喊：“医生，请快点儿救救公交车上的大爷，他的心脏病犯了。”很快，她和一名医护人员抬着担架上了公交车。
9时40分，在王芳玉的帮助下，老人缓缓下了公交车，被医务人员推进急救室。
老人急救，需要办理相关手续。王芳玉上车把公交车停放好，从钱包里拿出钱返回急救室。付钱时，她从医务人员口中得知老人的家人已经赶来并付了费用。没与病人家属见面，她就驾驶公交车离开了医院，开始了线路运营。
9月20日，记者从犯病老人女儿陈慧霞口中得知，犯病老人叫陈庆荣，今年68岁，有心脏病史，目前已脱离危险，在住院观察中。
“我赶到医院时，公交车驾驶员已经离开了。我为没能当面感谢她而遗憾。等老人出院后，我们会专程赶到公交公司表示感谢。”陈慧霞说，“如今，都说好人不好找了，其实，我们身边就有不少好人。”
“不管哪位司机遇到这样的事都会伸手相助”
“希望老人早日康复！”9月20日，记者联系到王芳玉，提起19日救人的事，她还一直挂念着老人的病情。
王芳玉说她驾驶公交车有15个年头了。在服务窗口工作，“遇到乘客有事儿就该管，这只是做了本职工作。不管哪位司机遇到这样的事都会伸手相助。”她说。
记者从市公共汽车公司获悉，公司已经知道了王芳玉救人的事迹，近期将下发表彰通知，给予奖励的同时号召全体职工向她学习。
为这样的驾驶员点赞
□记者 赵德高
驾驶公交车拉着犯病老人开进医院，我们该为驾驶员王芳玉竖大拇指称赞！
类似的事是，3月14日下午，一孕妇在乘坐菏泽城区4路公交车时突然在车上出现临产征兆，乘客给予及时帮助，驾驶员屈彦彬驾驶公交车直奔医院，由于抢救及时，母子平安。
关注菏泽公交事业发展的市民会发现，这两年，菏泽公交车数量增加了，公交车驾驶员的素质也大大提高了。
市公共汽车公司以创建优质、文明、便捷、安全、舒适的乘车环境为目标，强化运营服务管理，健全规章制度，努力提升公交运营的服务水平。
驾驶员的服务态度好了，文明用语多了，超速车、斗气车少了，老百姓的口碑自然也就上来了。
市公共汽车公司客运科办公室的墙壁上，挂满了乘客送的锦旗。据初步统计，今年以来，乘客为公司送来锦旗26面。
4月份以来，公司统计的好人好事近500件，受到表彰奖励的公司员工近300人，这样的好人好事每月都呈递增趋势。
相信在这样一个有责任有担当的队伍中，把城市公交打造成为菏泽的一道风景、一张名片，更好地服务于百姓，不会是一句空话。
有人摔倒，你敢扶吗？老人犯病，你敢救吗？当不少人还纠结于这样的问题时，9月19日上午，菏泽城区7路公交车司机王芳玉给出了响亮的回答。
公交车上，乘客突发心脏病
9月19日9时10分，王芳玉驾驶7路公交车开往牡丹区民政局的途中，在牡丹区体育场西门站点上来一位满头白发的老人，坐在靠近上车门口的座椅上。
如果没发生意外，王芳玉会像平时一样驾驶公交车、看着陌生面孔的乘客上车下车。
9时21分，当公交车行驶到市曹州西路文苑小区站点时，车上的那位老年乘客开始有些异样举动，引起了王芳玉的注意。
“老人说他发晕、干呕。我以为是晕车，没想到他补充了一句好像心脏病犯了。”王芳玉这样向记者叙述她和老年乘客之间的对话。
听到乘客犯心脏病了，王芳玉马上刹住了车。
“我最初想帮他拦辆出租车，可老人躺在座椅上已无法动弹。”王芳玉让老人赶紧与家人电话联系，她也通过电话向线路负责人汇报。
“先救人！在保证安全的前提下，尽快送老人去医院。”7路公交线路负责人张建岭对王芳玉说。
“这位老人心脏病发作，要赶紧送往医院！希望车上的乘客转乘后面的7路车。”王芳玉看到老人病情严重，转身向其他乘客说明了情况。乘客们很配合，都下了车。
为救人，女司机把公交车一路开进医院
9时25分，王芳玉驾驶10.5米长的公交车掉转车头，打开四角的灯向市立医院驶去。
记者通过事后的监控录像看到，王芳玉一路摁着喇叭、驾驶公交车在车流中疾驰。
凭印象，王芳玉把公交车开到市立医院北门附近原来的急诊室。“快点儿同志，俺车上有个病人需要急救！”王芳玉在车上朝医务人员喊。
得知急诊室已经搬到医院里，王芳玉再次调转公交车头，驾驶到菏泽医专原址北门时，看到公交车可以通过，就向门口的保安发出求救。
“我当时就纳闷：怎么一辆大公交车要开进医院。”菏泽市立医院保安张仁贵说，得知情况，他马上提杆放行。保安许文涛在前面引路，公交车很快驶到急诊楼前。
监控录像显示，王芳玉冷静驾驶公交车，在停满小车的道路上穿行，过硬的驾驶技术得到同事的称赞。
“闺女，我不会死在医院门口吧？”王芳玉说，她最初只想尽快救人，在医院门口，老人说的这句话让她有些害怕。
乘客转危为安，病人家属感谢好心驾驶员
王芳玉停下公交车，冲进急诊大楼，一见到“白大褂”就大喊：“医生，请快点儿救救公交车上的大爷，他的心脏病犯了。”很快，她和一名医护人员抬着担架上了公交车。
9时40分，在王芳玉的帮助下，老人缓缓下了公交车，被医务人员推进急救室。
老人急救，需要办理相关手续。王芳玉上车把公交车停放好，从钱包里拿出钱返回急救室。付钱时，她从医务人员口中得知老人的家人已经赶来并付了费用。没与病人家属见面，她就驾驶公交车离开了医院，开始了线路运营。
9月20日，记者从犯病老人女儿陈慧霞口中得知，犯病老人叫陈庆荣，今年68岁，有心脏病史，目前已脱离危险，在住院观察中。
“我赶到医院时，公交车驾驶员已经离开了。我为没能当面感谢她而遗憾。等老人出院后，我们会专程赶到公交公司表示感谢。”陈慧霞说，“如今，都说好人不好找了，其实，我们身边就有不少好人。”
“不管哪位司机遇到这样的事都会伸手相助”
“希望老人早日康复！”9月20日，记者联系到王芳玉，提起19日救人的事，她还一直挂念着老人的病情。
王芳玉说她驾驶公交车有15个年头了。在服务窗口工作，“遇到乘客有事儿就该管，这只是做了本职工作。不管哪位司机遇到这样的事都会伸手相助。”她说。
记者从市公共汽车公司获悉，公司已经知道了王芳玉救人的事迹，近期将下发表彰通知，给予奖励的同时号召全体职工向她学习。
为这样的驾驶员点赞
□记者 赵德高
驾驶公交车拉着犯病老人开进医院，我们该为驾驶员王芳玉竖大拇指称赞！
类似的事是，3月14日下午，一孕妇在乘坐菏泽城区4路公交车时突然在车上出现临产征兆，乘客给予及时帮助，驾驶员屈彦彬驾驶公交车直奔医院，由于抢救及时，母子平安。
关注菏泽公交事业发展的市民会发现，这两年，菏泽公交车数量增加了，公交车驾驶员的素质也大大提高了。
市公共汽车公司以创建优质、文明、便捷、安全、舒适的乘车环境为目标，强化运营服务管理，健全规章制度，努力提升公交运营的服务水平。
驾驶员的服务态度好了，文明用语多了，超速车、斗气车少了，老百姓的口碑自然也就上来了。
市公共汽车公司客运科办公室的墙壁上，挂满了乘客送的锦旗。据初步统计，今年以来，乘客为公司送来锦旗26面。
4月份以来，公司统计的好人好事近500件，受到表彰奖励的公司员工近300人，这样的好人好事每月都呈递增趋势。
相信在这样一个有责任有担当的队伍中，把城市公交打造成为菏泽的一道风景、一张名片，更好地服务于百姓，不会是一句空话。