网购付款不成功？不，其实是假客服“设局”诈骗

本报1600000热线消息（记者 朱 静）“近期出现骗子冒充本店客服行骗，套取银行卡号信息，希望亲提高警惕，注意防骗……”近日，在网上购物付款成功后，很多市民会收到这样一条短信，可见已经有不少买家向卖家反映了这种情况。市民刘女士就遇到了这样的骗局，被骗9600元钱。
　　 “我在网上买东西被骗了9600元，希望牡丹晚报报道此事，提醒其他市民谨防上当。”昨日，在市太原路上经营一家饰品店的刘女士拨打本报热线反映。
　　 刘女士介绍，她今年35岁，2014年5月份开始在市太原路上经营饰品店。因店铺离学校较近，经常有学生找她在网上代购商品。
　　 4月2日，刘女士在网上“偶像购物商城”帮学生代购了一盒蔓越莓曲奇饼干，价格为23.6元，并把钱款直接打给了商家，没通过第三方支付平台。
　　 4月3日下午，刘女士接到一个陌生电话，对方自称是“淘宝客服”。“她在电话里说，我昨天购买的饼干付款不成功，需要申请退款重新付款才能发货。购买时间以及价格，她都说得很清楚。”刘女士说，对方让她加一个QQ号，并称将把付款网址通过QQ发给她。
　　 在刘女士的QQ聊天记录中，牡丹晚报记者看到，对方发 来 的 网 址 是 http://flcly.com。“对方一直催促按照她发的网址输入姓名、身份证号、银行卡号、密码等，说晚了就付不上款了。”刘女士说，当时她也没多想，就按对方的提示输入了所有信息。
　　 挂段电话两分钟后，刘女士收到一条银行短信，其卡内的9600元钱被莫名转走了……
　　 刘女士立即回拨了对方的电话号码。对方称“淘宝”系统出现问题，让她更换一张银行卡，并称会把划走的钱转给她。
　　 随后，刘女士更换了一张银行卡，提前把里面的钱取了出来。对方回复：“卡里没钱不行，需要存入验证资金激活自己的银行卡……”这时，刘女士才恍然大悟，发现自己被骗了。
　　 “后来，我又拨打了对方的号码，发现无人接听了。”刘女士无奈地说，事发当天，她就报了案。
　　 对此，市消协秘书长牛剑锋提醒广大消费者，网购应该去正规的购物网站使用第三方交易平台支付货款，刘女士购物的“偶像购物商城”不是正规购物网站，且付款方式没有第三方交易平台，本身就存在风险。另外，不要轻易泄露自己的个人信息。