小区“好邻居”架起“和谐桥”

□牡丹晚报通讯员 郜玉华 成明珠
　　 “我儿子自己在家，可我拨打家里的手机一直无人接听，快帮我看看怎么回事？”昨日，菏泽时代奥城小区的“好邻居志愿者协会”办公室值班人员李清兰，忽然接到在外做生意的业主侯小慧的紧急电话。“别急，我马上去看看！”李清兰说完便放下电话，一路小跑来到侯小慧家，敲开了门。原来是她儿子发烧了，手机也不知怎么被调成静音。李清兰给孩子喂了杯水后，就领着他去看病，路上还不忘给侯小慧回电话：“孩子有点儿发烧，没啥事，你别担心，我现在正带他去看病。”
　　 像这样邻里间的求助电话，李清兰等志愿者不知道接了多少个，时代奥城小区的业主们已将“8189090”这个志愿服务号码牢牢记在心中。谁家的水管坏了，拨一下就会有“男子汉”赶去当“水管工”；谁家跟邻居有点隔阂，拨一下就会有“热心大妈”跑来当“和事佬”；谁家大人暂时没空照顾孩子，拨一下就会有“温柔姐姐”过来当“临时保姆”……
　　 “小区居民以前都素不相识，哪家有点小困难小问题的，也没人主动帮忙。”谈起成立“好邻居志愿者协会”的初衷，发起人之一郭涛说，“如果有人第一个站出来帮助邻居，就会逐渐形成一种良好的风气，大家慢慢地都会成为朋友了。”他对几个邻居说出这一想法后，大家一致赞成，决定成立“好邻居志愿者协会”。
　　 倡议书发出后，小区里50多名时间自由的邻居积极响应，成为小区里的 “常驻志愿者”。他们推选出“负责人”，编排出志愿者轮流值班表，随时接听热线和调配志愿服务者，并建立了业主QQ群、微信群，哪家有事在群里发条信息，就会有志愿者主动服务。据不完全统计，自2015年1月该协会成立以来，已有200余人次拨打热线求助并获得良好的义务服务。
　　 好邻居志愿者协会还积极组织开展丰富多彩的文化活动，使大家在轻松娱乐中成为朋友。每天晚上7点40分，由协会发起成立的“快走队”便集合出发，从最初的7名队员到目前的200余人，已辐射带动周边20多个小区。协会所组织举办的小区春晚、邻居文化节、趣味运动会、踏春采摘、每周义诊、垃圾捡拾等形式多样的活动，更是搭建了居民们积极参与、主动交流的平台。