物业公司断了业主的电，您怎么看？

□牡丹晚报记者 邵建国
　　 9月12日，菏泽环翠苑小区的马先生致电牡丹晚报反映，因物业费和水电费交纳问题，物业公司把他们单元几户业主家的电给断了，严重影响了他们的日常生活，希望相关部门予以关注并尽快协调处理。
　　现场>>突然被断电，冰箱冷冻柜抽屉里竟“积水”
　　 9月13日11时50分许，牡丹晚报记者来到菏泽环翠苑小区4号楼5单元，看到一楼电表箱的门上交叉张贴着两张白色封条。“家里现在没电，电动车都没法儿充电，生活很不方便！”住在二楼的业主高先生告诉牡丹晚报记者，9月11日晚9时许他回到家时，发现家里没电，考虑到室内电线设备没有问题，就到一楼查看电表箱，却惊讶地发现，电表箱被小区物业公司贴上了封条。
　　 除了高先生家被断电外，8号楼1单元5楼的马先生家也有如此遭遇。牡丹晚报记者刚走进马先生家，他就逐一拉开冰箱冷冻柜抽屉，气愤地说：“你看看，这盒子里的水！肉、鱼等东西都开化了，还能吃吗？！”他的妻子则说，没有电，白天还好些，一到了晚上，就麻烦了，自己做饭、孩子写作业等等，都要点蜡烛，光线又暗，对眼睛也不好。
　　 高先生和马先生介绍，目前小区被断电的住户一共有4户，他们的生活都受到了极大影响。
　　物业公司>>个别业主长期不交电费，应其他业主要求才断电
　　 好端端的，高先生、马先生等业主家为何被断电？
　　 对此，菏泽环翠苑小区物业公司一华姓经理介绍，在公司今年7月26日进驻该小区之前，老物业公司有2015年1至6月份部分物业费、水电费未收齐。该公司接手后，负责代收这部分未收费用。在收取过程中，绝大多数业主非常配合，只有4号楼5单元、8号楼1单元的六七户不配合，导致电费未及时交到供电公司，于是小区在9月1日11时至18时被停电，影响了广大业主的生活。后该公司与供电公司协调，才恢复了供电。
　　 华经理说，小区停电事件发生后，许多业主都很有意见，强烈建议该公司对长期未交费业主予以断电。之后，该公司找来热心业主代表与未交费业主进行协调，但始终未谈妥。9月11日，物业公司决定对未交费业主停电，并提前张贴了《停电通知》。
　　 华经理表示，目前，该小区物业费价格非常低，只有0.4元/平方米；该公司服务热情周到，得到了绝大多数业主的认可。他说，这些未交费业主与老物业公司的矛盾不应转加给新物业公司，而应配合公司交齐费用。
　　业主>>每月按时交费遭拒收，要求物业公司立即恢复供电
　　 对于物业公司的说法，高先生、马先生等业主并不认同。他们介绍，该小区老物业公司于今年1月擅自将物业费价格从0.35元/平方米涨至0.45元/平方米，他们认为不合法。于是从那时起，他们就按期到物业公司按原价格交物业费，但物业公司拒收，且拒收水电费。
　　 高先生、马先生等业主表示，目前，他们随时愿意向物业公司交纳物业费和水电费，但物业费价格必须按照0.35元/平方米收。“我们又不是不交钱，咋能说断电就断电啊？！”他们还要求，物业公司应立即恢复他们的供电，并赔偿由于擅自断电而给他们带来的经济损失，否则他们将采取各种方式维护自己的合法权益。
　　律师>>
　　 牡丹晚报法律服务团成员、山东君诚仁和律师事务所律师姚树密表示，本事件双方争议的焦点有两个，一是该小区几户业主不按新标准交物业费是否合法；二是小区物业公司停该几户业主的用电是否合法。
　　 根据 《山东省物业管理条例》、《山东省住宅物业服务收费管理办法》有关条款规定，对于第一个问题，关键是看物业公司调整物业收费是否履行了法定程序。如果程序合法，即根据物业服务合同规定，履行了法定程序，经业主大会或业主委员会超过三分之二成员出席，若人数过半且同意调整物业收费，物业公司的收费就是合法的，个别业主不能无正当理由拒交。
　　 对于第二个问题，专业经营机构或企业应当自行向小区业主收取服务费用，也可以委托物业公司代收，小区物业公司无正当理由不得拒收代收费用，不得擅自断电。双方当事人如果认为对方行为侵犯了自己的合法权益，可通过协商或者法律途径，维护自身的合法权益。