日期:[2015年10月21日]
-- 牡丹晚报 --
版次:[A19]
农行牡丹支行举办集中作业和授权业务培训
本报讯 (通讯员 何牡支)为进一步规范柜员集中作业和授权操作行为,提高业务办理效率和精确度,农行牡丹支行决定每周举办集中作业和授权业务专题培训会议,对出现差错的网点进行重点培训帮扶。10月16日晚,第一期会议在支行四楼会议室举办。
会议上,首先由运营主管和柜员对出现差错的原因进行了剖析,运营部经理裴福玲、副经理王伟就集中作业三部曲和授权注意事项进行了重点培训讲解。最后,刘勇副行长对会议进行总结,要求持续加强柜员新业务、新知识、新技能的培训学习,造就过硬的业务能力和操作技能,提升工作责任心和业务操作能力,切实提高集中作业和授权工作质量和效率。其间,支行管理人员与参训人员还就普遍关心的指标考核、质量提升等问题进行了充分的沟通和交流。
会议上,首先由运营主管和柜员对出现差错的原因进行了剖析,运营部经理裴福玲、副经理王伟就集中作业三部曲和授权注意事项进行了重点培训讲解。最后,刘勇副行长对会议进行总结,要求持续加强柜员新业务、新知识、新技能的培训学习,造就过硬的业务能力和操作技能,提升工作责任心和业务操作能力,切实提高集中作业和授权工作质量和效率。其间,支行管理人员与参训人员还就普遍关心的指标考核、质量提升等问题进行了充分的沟通和交流。