中行菏泽市中支行争做“市民首选银行”

本报讯 （通讯员 董慧真） 为积极贯彻落实 “三严三实”专题教育，响应建设学习型党组织的战略举措，中国银行菏泽市中支行在新常态下打造高质效服务，力求成为“菏泽市民首选银行”。
　　 加强组织领导，发挥带头作用。该行管理者率先示范，大力弘扬勤奋好学的风气。开展重点商户新产品推介会，行长亲自主讲。产品推介会加深了银商合作关系，为业务开展奠定了一定的基础。青年团员及客户经理及时跟进开展了 “学习雷锋精神、送金融产品上门”、大额存单上门营销、“村财镇管”牡丹区乡镇集中推介等活动，赢得了客户一致认可和好评。这是继该行青年团员开展“送春联到商城，存款好沟通”活动后又一次跟进营销活动，进一步拉近了与客户之间的关系，以优质贴心的服务赢得客户的口碑。
　　 加强教育学习，不断激励员工。通过专题讲座、营销活动展示屏等形式，进一步加强学习“三严三实”教育和“学习型党组织”建设，全面提升党员和团组织的理论素养、知识水平和业务能力。同时更新观念，举办大堂业务及产品学习会，创新开展主题活动，打破传统会议模式，由每位员工主持一周，并于每季度开展 “该季主持谁最美”活动，依据同事评分选出每季度最美主持，给予一定奖励。通过此项活动，使员工在责任担当、团队协调、主持会议及相关表达、问题解决能力等方面有了一定的提升，取得了良好的学习效果，为更好地提升服务质量夯实了基础。
　　 明确目标任务，提高执行力。通过视频课堂、建立微信群、群发短信等方式，拓宽学习渠道，确保各项任务落到实处。对上级行安排的工作，积极贯彻落实的同时提出了好的建议；工作推进快速，办事效率显著提高；业务素养和创新意识不断增强。