文明旅游从我做起

□裴勇强
　　 裴勇强，菏泽康辉国际旅行社专职导游员，康辉之星，优秀导游员。他奔走在旅游第一线已经四年多了，其间做过地接导游、全陪导游、出境领队等。作为一名导游员，他尽最大努力，把游客服务好，引导游客文明旅游，做有素养的文明游客。他常说：文明，跟生活息息相关，能体现一个人的素养。旅游过程中，总能在一些细节中看出一个人的素质高低，这些细节就是文明。
　　 记得有一次带团去泰国，在回程的时候，机场托运完行李，我再次跟客人强调了出境注意事项。过海关的时候，团队正有序排队，远远听到扶手电梯的上方传来一阵大笑声，笑声在整个海关大厅都能听得到，楼下所有的人都看了过去，原来是我带团队的几个阿姨不知道在聊什么，在海关那个安静的地方显得尤为刺耳，因为这边全部是到泰国旅游的外国人通过的窗口，这些外国人看那些阿姨的眼神更多的是嘲笑。当时我就觉着自己的脸上没光，下了楼梯我给阿姨们做了个禁声手势，她们也意识到了自己的言行影响了别人，就停止了交谈，安静地排队了。
　　 这之后，我每次带团都会很严肃地多次强调文明旅游注意事项，嘱咐游客出了国所有的一言一行都代表着中国人的形象，可能你不在意的一个小举动，就会给外国人留下很深的印象。
　　 文明旅游需要大家共同遵守，需要每位游客从自身做起，从现在做起，作为领队导游，更需要以身作则，给出行的游客做出榜样。