日期:[2017年03月30日]
-- 牡丹晚报 --
版次:[A2]
枫叶正红：孝感天下
菏泽市牡丹区枫叶正红医养一体化养老项目，是市、区两级政府重点项目，是经财政部等部委评审、被列为政府和社会资本方——菏泽市大田房地产开发有限公司合作的第三批国家示范项目，集居家、公寓和医护三种养老模式于一体。
近年来，菏泽大田地产·枫叶正红老年养护中心在市、区两级党委、政府大力关心支持下，精心打造一流服务品牌，秉承“诚心、孝心、爱心、耐心”的服务理念和“健康、快乐、价值、尊严”的服务追求，围绕生活照料、精神慰藉、康复医疗三大老年生活主题，将“尊老为德，敬老为善，爱老为美，助老为乐”的企业精神凝聚升华为一个“孝”字，用热情周到、无微不至的优质服务，诠释了什么是“老人第一，服务至上”；用儿女般至诚至善的无言行动，谱写了孝心奉献、情暖人间的动人篇章。
为进一步弘扬菏泽枫叶正红精神，激励更多的人更好地关爱老人，本报从3月27日起，陆续推出长篇通讯“枫叶正红：孝感天下”，敬请关注。
“互动平台”蓄满爱
在枫叶正红，护工们用专业与职业、责任与义务诠释了真正意义上的养护与关爱。
为让家属及时了解老人的日常生活情况，护理部建立了老人和家属互动平台。通过沟通交流，及时反馈信息，让老人满意，让家属放心。
“讲座开始了，欢迎爷爷奶奶们来听讲。”3月1日上午9时，枫叶正红金秋大学的工作人员田苗在“互动平台”推送消息。郑军玲随后跟进：今天讲座的内容是：“老年人高血压的预防和治疗。”
20分钟后，有人在“互动平台”现场活动照片中没看到自己老人的身影，便@郑军玲，请其通知某某房间的老人去参加。几分钟后，护理部主管石丽上传了这位老人参加做操活动的图片，并回复：“老人在做操，做完就去。”
这样的互动平台，沟通起来顺畅快捷。
“曹永清，真棒！带领老人击鼓传花呢，唱歌呢，给老人带来欢乐，你是好样的！加油！”
2月25日晚8时，王女士在观看了老人们一系列丰富多彩的文化活动短视频后，随即在互动平台为护工曹永清点赞。
“@李卫锋，某某房间张大爷颈椎可能有点儿不大好，麻烦推他去北面按摩椅上按摩一下。”李大爷的家人、微信昵称叫“清醒”的，在互动平台@护工李卫锋。“好的姐，我带大爷过去按摩按摩。”几分钟后，李卫锋回复并上传了一张老人坐在按摩椅上推拿的照片，“清醒”向李卫锋表示感谢。
“@吴秋荣，妹妹你好，麻烦把上面的照片让某某房的我妈看看，请告诉她我还在国外，过些天才能回去看她。谢谢妹妹！”
当日上午约10时许，“饮水思源”在互动平台上传了自己在飞机前的照片，并@吴秋荣。“好的姐姐，大娘这几天挺好的，请姐姐放心。”护工李秋荣回复。
王会君在“互动平台”上传了为老人理发、洗面、刮胡须的小视频。“沙窝”推送一条：“还有这些项目？收多少钱？”养护主管石丽回复：“为老人理发、刮胡须等不收钱，免费。”
护工李美兰、李娜、杨娜分别上传了老人们健身、下棋、唱歌、聊天、晒太阳及为老人讲故事、剪指甲等照片，还上传了几位老人摆出的动作，很开心。
平台上，不时有人@李娜她们：谢谢您和姐妹们！能经常让我们看到老爸（老妈），谢谢你们的精心照顾！
有老人想吃现打的烧饼，餐饮部就请来专业师傅为老人服务，石丽分享了师傅打烧饼的全过程及老人们午餐的情形。
“五楼的姐妹们，我爸正月十九生日，需要我们准备蛋糕吗？”2月20日上午，有人在“互动平台”上询问。养护班长王芳回复：“您好！我们正月十六为老人集体过生日，有蛋糕，有节目。正月十九这天早上，我们会给大爷送长寿面！”
接着，“清风无言”回复：为让老人感受到家的温馨，我们每个月都会为老人集体过生日，蛋糕、长寿面、精彩的节目，一样都不会少。欢迎您来参加老人的生日宴会。
在枫叶正红，每个月都有老人过生日，届时，养护中心的工作人员都把老人们召集到一起，为他们集体庆寿。每个寿星都带着寿星帽，胸前佩戴红花，坐在大厅最前排，接受护工的真诚问候与祝福。一碗热气腾腾的长寿面，一个蛋糕，一台精彩节目，让老人们从饮食和心理上都得到最大的安慰。老人们特别开心，很多大爷大娘忍不住流下眼泪：“一辈子，值得了！”
每一次，护工会把老人的祝寿活动，从始至终拍成视频，并抓拍每个老人吃蛋糕的瞬间，其神态各异，令人忍俊不禁。这些一放在“互动平台”上，各家老人的子女除了心生温暖，就是道不完的感谢。
昵称“2011大哥”：“感谢董事长创建了枫叶正红，使家父家母有了一个幸福的养老平台，谢谢您！”
接着，有人在互动平台又推送一条：“感谢枫叶正红的兄弟姐妹，把我老妈照顾得这么好，让她如此开心。谢谢你们！好人一生平安！”
木子分别@李慧、张洪霞、玉清：姐妹们，看到老爸和你们在一起，姐妹们辛苦了！谢谢你们！
“感谢三楼姐妹们的悉心照顾，老爸又能站起来了，谢谢你们！”
今年大年初一，护工与老人们在一起庆祝新年的合影照一上传到“互动平台”，帖子随即纷纷跟进：“看到这些照片心里暖暖的，感觉好温馨，不是一家人，胜似一家人！”“谢谢你们的悉心照顾，新年第一天看到爸妈的照片感到很温暖。给你们拜年了！”
3月28日上午，互动平台上“感谢”不断。有人@石丽：看到老爸做操，我们很欣慰，谢谢护理部的姐妹们！
护工与老人及其家属的关系，经过时间的见证，都亲如一家。护工把老人当成自己的父母，老人的子女则把护工当成了自己的姊妹，
“枫叶护理部互动平台”里，每天蓄满的，都是沉甸甸的信任和依赖，都是对老人浓浓的深情和关爱。
“我们今年设立了 “孝心奖”，哪位老人的家属到这里看望老人的次数多，这个奖就发给谁。这样做的目的只有一个，就是让老人在有生之年，感受到更多一点的亲情。”晁丽丽说。
牵挂老人并送上关爱与温暖的，还有来自社会的方方面面。
市人社局组织的青年志愿者来了；小太阳志愿者团队来了，他们还主动联系烟草发屋，有10余位理发师义务为老人献爱心，从2016年以来，已是第五次义务为老人集体理发了；
牡丹区巾帼志愿者来了。他们为老人唱歌、按摩，陪老人聊天；
菏泽市理论说唱团来了，公交车司机来了，他们为老人表演精彩唱段……不胜枚举。
关爱老人，温暖枫叶。
只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。
（下转3版）
近年来，菏泽大田地产·枫叶正红老年养护中心在市、区两级党委、政府大力关心支持下，精心打造一流服务品牌，秉承“诚心、孝心、爱心、耐心”的服务理念和“健康、快乐、价值、尊严”的服务追求，围绕生活照料、精神慰藉、康复医疗三大老年生活主题，将“尊老为德，敬老为善，爱老为美，助老为乐”的企业精神凝聚升华为一个“孝”字，用热情周到、无微不至的优质服务，诠释了什么是“老人第一，服务至上”；用儿女般至诚至善的无言行动，谱写了孝心奉献、情暖人间的动人篇章。
为进一步弘扬菏泽枫叶正红精神，激励更多的人更好地关爱老人，本报从3月27日起，陆续推出长篇通讯“枫叶正红：孝感天下”，敬请关注。
“互动平台”蓄满爱
在枫叶正红，护工们用专业与职业、责任与义务诠释了真正意义上的养护与关爱。
为让家属及时了解老人的日常生活情况，护理部建立了老人和家属互动平台。通过沟通交流，及时反馈信息，让老人满意，让家属放心。
“讲座开始了，欢迎爷爷奶奶们来听讲。”3月1日上午9时，枫叶正红金秋大学的工作人员田苗在“互动平台”推送消息。郑军玲随后跟进：今天讲座的内容是：“老年人高血压的预防和治疗。”
20分钟后，有人在“互动平台”现场活动照片中没看到自己老人的身影，便@郑军玲，请其通知某某房间的老人去参加。几分钟后，护理部主管石丽上传了这位老人参加做操活动的图片，并回复：“老人在做操，做完就去。”
这样的互动平台，沟通起来顺畅快捷。
“曹永清，真棒！带领老人击鼓传花呢，唱歌呢，给老人带来欢乐，你是好样的！加油！”
2月25日晚8时，王女士在观看了老人们一系列丰富多彩的文化活动短视频后，随即在互动平台为护工曹永清点赞。
“@李卫锋，某某房间张大爷颈椎可能有点儿不大好，麻烦推他去北面按摩椅上按摩一下。”李大爷的家人、微信昵称叫“清醒”的，在互动平台@护工李卫锋。“好的姐，我带大爷过去按摩按摩。”几分钟后，李卫锋回复并上传了一张老人坐在按摩椅上推拿的照片，“清醒”向李卫锋表示感谢。
“@吴秋荣，妹妹你好，麻烦把上面的照片让某某房的我妈看看，请告诉她我还在国外，过些天才能回去看她。谢谢妹妹！”
当日上午约10时许，“饮水思源”在互动平台上传了自己在飞机前的照片，并@吴秋荣。“好的姐姐，大娘这几天挺好的，请姐姐放心。”护工李秋荣回复。
王会君在“互动平台”上传了为老人理发、洗面、刮胡须的小视频。“沙窝”推送一条：“还有这些项目？收多少钱？”养护主管石丽回复：“为老人理发、刮胡须等不收钱，免费。”
护工李美兰、李娜、杨娜分别上传了老人们健身、下棋、唱歌、聊天、晒太阳及为老人讲故事、剪指甲等照片，还上传了几位老人摆出的动作，很开心。
平台上，不时有人@李娜她们：谢谢您和姐妹们！能经常让我们看到老爸（老妈），谢谢你们的精心照顾！
有老人想吃现打的烧饼，餐饮部就请来专业师傅为老人服务，石丽分享了师傅打烧饼的全过程及老人们午餐的情形。
“五楼的姐妹们，我爸正月十九生日，需要我们准备蛋糕吗？”2月20日上午，有人在“互动平台”上询问。养护班长王芳回复：“您好！我们正月十六为老人集体过生日，有蛋糕，有节目。正月十九这天早上，我们会给大爷送长寿面！”
接着，“清风无言”回复：为让老人感受到家的温馨，我们每个月都会为老人集体过生日，蛋糕、长寿面、精彩的节目，一样都不会少。欢迎您来参加老人的生日宴会。
在枫叶正红，每个月都有老人过生日，届时，养护中心的工作人员都把老人们召集到一起，为他们集体庆寿。每个寿星都带着寿星帽，胸前佩戴红花，坐在大厅最前排，接受护工的真诚问候与祝福。一碗热气腾腾的长寿面，一个蛋糕，一台精彩节目，让老人们从饮食和心理上都得到最大的安慰。老人们特别开心，很多大爷大娘忍不住流下眼泪：“一辈子，值得了！”
每一次，护工会把老人的祝寿活动，从始至终拍成视频，并抓拍每个老人吃蛋糕的瞬间，其神态各异，令人忍俊不禁。这些一放在“互动平台”上，各家老人的子女除了心生温暖，就是道不完的感谢。
昵称“2011大哥”：“感谢董事长创建了枫叶正红，使家父家母有了一个幸福的养老平台，谢谢您！”
接着，有人在互动平台又推送一条：“感谢枫叶正红的兄弟姐妹，把我老妈照顾得这么好，让她如此开心。谢谢你们！好人一生平安！”
木子分别@李慧、张洪霞、玉清：姐妹们，看到老爸和你们在一起，姐妹们辛苦了！谢谢你们！
“感谢三楼姐妹们的悉心照顾，老爸又能站起来了，谢谢你们！”
今年大年初一，护工与老人们在一起庆祝新年的合影照一上传到“互动平台”，帖子随即纷纷跟进：“看到这些照片心里暖暖的，感觉好温馨，不是一家人，胜似一家人！”“谢谢你们的悉心照顾，新年第一天看到爸妈的照片感到很温暖。给你们拜年了！”
3月28日上午，互动平台上“感谢”不断。有人@石丽：看到老爸做操，我们很欣慰，谢谢护理部的姐妹们！
护工与老人及其家属的关系，经过时间的见证，都亲如一家。护工把老人当成自己的父母，老人的子女则把护工当成了自己的姊妹，
“枫叶护理部互动平台”里，每天蓄满的，都是沉甸甸的信任和依赖，都是对老人浓浓的深情和关爱。
“我们今年设立了 “孝心奖”，哪位老人的家属到这里看望老人的次数多，这个奖就发给谁。这样做的目的只有一个，就是让老人在有生之年，感受到更多一点的亲情。”晁丽丽说。
牵挂老人并送上关爱与温暖的，还有来自社会的方方面面。
市人社局组织的青年志愿者来了；小太阳志愿者团队来了，他们还主动联系烟草发屋，有10余位理发师义务为老人献爱心，从2016年以来，已是第五次义务为老人集体理发了；
牡丹区巾帼志愿者来了。他们为老人唱歌、按摩，陪老人聊天；
菏泽市理论说唱团来了，公交车司机来了，他们为老人表演精彩唱段……不胜枚举。
关爱老人，温暖枫叶。
只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。
（下转3版）