牡丹区何楼社区卫生服务中心提升服务水平，提高群众满意度

为深入贯彻牡丹区委区政府、区卫计局关于提升群众满意度工作会议的精神要求，有效解决群众关心的热点、难点问题，切实提升群众满意度，牡丹区何楼社区卫生服务中心近日召开全体会议，制定了实施方案。
　　 中心负责人姜银海指出，坚持以党的十八大和习总书记系列讲话精神为指导，以提升卫生计生服务水平为出发点，以提高群众满意度为目标，强化干部职工的宗旨意识、责任意识和服务意识，进一步拓宽群众联系渠道，着力完善群众工作机制，推动卫生服务事业健康发展。
　　 通过开展以 “提升服务水平，提高群众满意度”为主题的专项活动，规范执业行为，提高服务质量，优化就医环境，完善便民措施，加强行风建设，坚持依法行政，畅通投诉渠道，有针对性地解决群众反映强烈的突出问题，深入群众摸实情，强化措施办实事，完善机制促发展，树立医院良好形象，构建和谐医患关系，进一步提高群众满意度。
　　 文/图 通讯员 范 强