日期:[2017年06月22日]
-- 牡丹晚报 --
版次:[A12]
一切为了人民
——定陶警方和谐警民关系建设纪实
□通讯员 朱建英
主动服务，和谐从这里出发
定陶公安局党委把“立警为公，执法为民”作为民警职业教育的根本宗旨，坚持政治理论与爱民实践相结合的教育方式，让宗旨意识深深扎根民警思想灵魂。
在“大走访”活动和队伍作风教育整顿中，该局强化民警思想政治教育，引导民警树立服务理念，强化服务意识，激发民警为民、助民、爱民的深厚感情，进一步增进警民情谊。
今年4月，该局西城派出所户籍民警深入辖区最偏远的赵庄村开展访民情活动，当得知赵强老人五岁的孙子因母亲远嫁他乡，父亲长期在外流浪，至今还没上户的情况，立即走访邻居，并电话联系村干部进行核实，当即形成户口补录调查材料，很快就为“黑娃”解决了户口问题。
在服务群众观念上狠抓转变，以民为本，简化办事程序，提高办事效率，连续出台了一站式户口迁移，一次性办理车辆登记手续等12条便民举措，使“重形式”转变为“看效果”。该局今年将便民服务工作纳入年度考核重要板块，并在督察管理上狠抓落实，将便民利民工作逐渐日常化、长期化，使短期行为衍变为长效机制。
倾听民意，驻足和谐回音壁
定陶警方坚持公安工作群众路线，以“大走访”为平台，敞开心扉广纳民意，以了解社区社情民意、解决群众反映的有关社会治安热点问题为目的，广泛听取群众意见。今年以来，全局累计收到群众关于加强公安建设的合理化建议85条，工作意见136条，来信、来访回馈率达100%，群众满意率达96%。
开通“定陶公安”微博、微信等服务平台，极大地方便了群众咨询及反馈意见，群众无不拍手称好。截至目前，已发出警务信息10万余条，收到各类回复3万余条，其中有价值的意见和建议3000余条，违法犯罪线索5000余条，协破行政案件150余件，破刑事案件80余件，追逃23人。
定陶公安局聘请64名由人大代表、政协委员、企事业代表、群众代表组成的行风监督员，各派出所及警务室为民警邀请了 “评判员”，并选出各界代表30人组成公安工作“议警团”，开展交流探讨、释疑解惑、建言献策、公开评议等活动，将警民"零距离"的面对面交流活动日常化。目前，已邀请行风监督员参加局务会议、所(队)务会议60多次。
公正执法，紧扣和谐主动脉
定陶公安局以执法规范化建设和公正廉洁执法为抓手，切实减少因执法办案引发的不稳定、不和谐因素。今年来，定陶县局准确把握好宽严相济的刑事政策，有力打击和震慑严重刑事犯罪活动，对轻微违法犯罪实施教育、感化和挽救的方针，化消极因素为积极因素，最大限度促进社会和谐。
坚持监督考评，把执法规范化建设看作公安工作的生命线，不断创新监督形式，形成监督合力。全局上下逐层逐人签订了公正廉洁执法责任书，并采取召开警示教育会、开通举报电话、聘请“执法监督员”、网上公开点评、案件回访等方式，强化案前、案中、案后监督。
目前，已开展警示教育11次，开展执法专项督察23次，整改执法问题19处。继续实行执法质量考评制，实行问卷考评等硬举措，实行站队排位，对执法质量不合格的部门实行一票否决，对发生执法过错的责任民警依法追究责任。
信息强警，奏响和谐新旋律
公安信息化建设是推动公安创新发展的新动力，定陶公安局充分依托信息化建设平台，牢固树立“情报信息主导警务”理念，为公安“大情报”系统建设提供坚实的思想保证，不断深化推进警民和谐关系进程。
重点围绕敏感时期、重大活动、重大事件、热点问题和矛盾集中的行业地区等方面进行深层次、内幕性信息搜集，启用不稳定因素周预测、月排查、季分析和综合分析预测机制，及时研判预警，科学合理处置。今年来，巡逻盘查人员6947人，盘查车辆1600余辆，制止街头违法犯罪234起，挡获各类违法犯罪嫌疑人员149名，全区可防性发案下降9.2%。
通过网上办案、串并案件、刑侦技术、信息追逃、天网监控等方式，确定侦查方向，突破侦查难点，既抓大案，又破小案，全力提升破案指数。
4月15日上午，定陶仿
山镇董庄村村民蒋某发现
自己家中房门被撬，室内粮仓里的小麦被盗一千余斤。办案民警在进行现场勘察后发现被盗的小麦都是受害人亲手用尼龙编织袋装袋的，且用布条将袋口捆扎好放在粮仓里。于是他们抓住谷物装袋的细节信息带着受害人到县城寻找赃物，在仿山镇某加工厂门市前发现了被盗的几袋小麦，并进一步获取了嫌疑人与加工厂的联系电话号码、运输小麦的农用车车牌号等信息，通过信息化破案手段在短时间内实现顺利告破。
今年来，定陶公安局通过信息化手段破获刑事案件269起，占破案总数的47.9%，追逃103人，占追逃总数的46.4%。
依托网络平台，积极探索建立网上绩效考核机制，有效提升公安队伍工作水平和能力，为管理服务提供组织保障。同时，依托人口、民爆物品、旅馆业等信息系统，实现基础工作管理数字化。先后清理出租房屋1428户，登记暂住人口3173人，提供人口信息查询1250次，提供违法犯罪线索53条；列管重点人口451人。
借助信息化平台创新利民、惠民举措，不断提升服务质量和水平。今年来，定陶公安局利用互联网为务工人员办理身份证1040个，为群众节省交通费用10余万元；利用查询比对等形式，为群众找回走失未成年人和老人27名。
化解矛盾，破解和谐之瓶颈
定陶公安局把着力化解社会矛盾放在首位，充分发挥“大调解”体系作用，努力追求社会矛盾化解零激化。今年来，共调解各类矛盾纠纷1327起，其中群体性纠纷达11起，调解率达92.3%，全区未发生有影响的群体性事件。
重视法制宣传，以“大走访”为载体，开展法制宣传"五进"活动，营造良好的法制氛围。今年来，开展各种法律宣传活动12次，举办法制讲座50余次，上法制课70余堂，提供法律咨询1000余人次，发放宣传资料10万余份。
重视矛盾纠纷排查，以社会矛盾大排查大调解专项行动为载体，结合重要敏感时期，先后7次集中推行社会矛盾排查化解“五进”活动，整理积累基础台帐1200余份，整改消除矛盾隐患200余个。
重视民警规范执法教育培训，引导民警树立“调解也是执法”的观念，着力提升民警发现、调处矛盾纠纷能力，组织培训12期，参训民警400余人次，参训面100%，80%以上的民警均掌握了一定的调解技巧。
重视矛盾纠纷化解，竭力“化干戈为玉帛”，特别是信访纠纷、拆迁纠纷、劳资纠纷、医患纠纷等重点领域，切实做到底数清、情况明，并综合运用侦查破案、政府救济、错案追究、教育稳控等手段或途径进行调处息访。5月5日9时许，天中办事处姜庄村姜某两人因纠纷竟然大动干戈。接警后，派出所民警迅速到达现场处置。原来，姜某两人是堂兄弟，还是邻居。但十年前两家因宅基留胡同发生矛盾，积下了怨恨，经常发生争吵甚至打闹。有关部门多次调解，但最终均因两家互不相让而无效。
民警了解该情况，强烈的责任感使他意识到此事不宜再拖，否则会酿发意想不到的后果。董宏立即找来村干部，又分头拜访了双方当事人，详细了解了事情的来龙去脉，准确找到了问题的症结所在。于是民警开始对症下药，辨证施治。一边耐心细致地讲理说法，一边认真调查取证，对两家的打架伤人案件依法进行了公正处理。苦口婆心的开导，打开了他们冰封多年的心结，双方终于认识了各自的错误，连夜达成了各让出一米半作为胡同的协议。当日，派出所便结合有关部门亲自为他们量地边定灰眼。双方握手言和。这起10年的民事纠纷终于得到了妥善彻底解决。
今年来，定陶公安局成功调解重点纠纷197起，调解成功率100%，其中涉法信访纠纷128起、涉拆矛盾纠纷34次、劳资纠纷11起、医患纠纷24起。
今年以来，定陶公安局立足倾听民意、主动服务、公正执法、化解矛盾和信息强警等和谐警民关系建设要素，出台一系列便民、利民举措惠及群众。他们播下了和谐的种子，收获的是警民关系不断融洽。他们用亲民爱民行动向人民汇报，赢得了全区广大群众的拥护爱戴，“警爱民、民拥警”的和谐氛围悄然形成，有力地推动了全区公安工作又快又好发展。
主动服务，和谐从这里出发
定陶公安局党委把“立警为公，执法为民”作为民警职业教育的根本宗旨，坚持政治理论与爱民实践相结合的教育方式，让宗旨意识深深扎根民警思想灵魂。
在“大走访”活动和队伍作风教育整顿中，该局强化民警思想政治教育，引导民警树立服务理念，强化服务意识，激发民警为民、助民、爱民的深厚感情，进一步增进警民情谊。
今年4月，该局西城派出所户籍民警深入辖区最偏远的赵庄村开展访民情活动，当得知赵强老人五岁的孙子因母亲远嫁他乡，父亲长期在外流浪，至今还没上户的情况，立即走访邻居，并电话联系村干部进行核实，当即形成户口补录调查材料，很快就为“黑娃”解决了户口问题。
在服务群众观念上狠抓转变，以民为本，简化办事程序，提高办事效率，连续出台了一站式户口迁移，一次性办理车辆登记手续等12条便民举措，使“重形式”转变为“看效果”。该局今年将便民服务工作纳入年度考核重要板块，并在督察管理上狠抓落实，将便民利民工作逐渐日常化、长期化，使短期行为衍变为长效机制。
倾听民意，驻足和谐回音壁
定陶警方坚持公安工作群众路线，以“大走访”为平台，敞开心扉广纳民意，以了解社区社情民意、解决群众反映的有关社会治安热点问题为目的，广泛听取群众意见。今年以来，全局累计收到群众关于加强公安建设的合理化建议85条，工作意见136条，来信、来访回馈率达100%，群众满意率达96%。
开通“定陶公安”微博、微信等服务平台，极大地方便了群众咨询及反馈意见，群众无不拍手称好。截至目前，已发出警务信息10万余条，收到各类回复3万余条，其中有价值的意见和建议3000余条，违法犯罪线索5000余条，协破行政案件150余件，破刑事案件80余件，追逃23人。
定陶公安局聘请64名由人大代表、政协委员、企事业代表、群众代表组成的行风监督员，各派出所及警务室为民警邀请了 “评判员”，并选出各界代表30人组成公安工作“议警团”，开展交流探讨、释疑解惑、建言献策、公开评议等活动，将警民"零距离"的面对面交流活动日常化。目前，已邀请行风监督员参加局务会议、所(队)务会议60多次。
公正执法，紧扣和谐主动脉
定陶公安局以执法规范化建设和公正廉洁执法为抓手，切实减少因执法办案引发的不稳定、不和谐因素。今年来，定陶县局准确把握好宽严相济的刑事政策，有力打击和震慑严重刑事犯罪活动，对轻微违法犯罪实施教育、感化和挽救的方针，化消极因素为积极因素，最大限度促进社会和谐。
坚持监督考评，把执法规范化建设看作公安工作的生命线，不断创新监督形式，形成监督合力。全局上下逐层逐人签订了公正廉洁执法责任书，并采取召开警示教育会、开通举报电话、聘请“执法监督员”、网上公开点评、案件回访等方式，强化案前、案中、案后监督。
目前，已开展警示教育11次，开展执法专项督察23次，整改执法问题19处。继续实行执法质量考评制，实行问卷考评等硬举措，实行站队排位，对执法质量不合格的部门实行一票否决，对发生执法过错的责任民警依法追究责任。
信息强警，奏响和谐新旋律
公安信息化建设是推动公安创新发展的新动力，定陶公安局充分依托信息化建设平台，牢固树立“情报信息主导警务”理念，为公安“大情报”系统建设提供坚实的思想保证，不断深化推进警民和谐关系进程。
重点围绕敏感时期、重大活动、重大事件、热点问题和矛盾集中的行业地区等方面进行深层次、内幕性信息搜集，启用不稳定因素周预测、月排查、季分析和综合分析预测机制，及时研判预警，科学合理处置。今年来，巡逻盘查人员6947人，盘查车辆1600余辆，制止街头违法犯罪234起，挡获各类违法犯罪嫌疑人员149名，全区可防性发案下降9.2%。
通过网上办案、串并案件、刑侦技术、信息追逃、天网监控等方式，确定侦查方向，突破侦查难点，既抓大案，又破小案，全力提升破案指数。
4月15日上午，定陶仿
山镇董庄村村民蒋某发现
自己家中房门被撬，室内粮仓里的小麦被盗一千余斤。办案民警在进行现场勘察后发现被盗的小麦都是受害人亲手用尼龙编织袋装袋的，且用布条将袋口捆扎好放在粮仓里。于是他们抓住谷物装袋的细节信息带着受害人到县城寻找赃物，在仿山镇某加工厂门市前发现了被盗的几袋小麦，并进一步获取了嫌疑人与加工厂的联系电话号码、运输小麦的农用车车牌号等信息，通过信息化破案手段在短时间内实现顺利告破。
今年来，定陶公安局通过信息化手段破获刑事案件269起，占破案总数的47.9%，追逃103人，占追逃总数的46.4%。
依托网络平台，积极探索建立网上绩效考核机制，有效提升公安队伍工作水平和能力，为管理服务提供组织保障。同时，依托人口、民爆物品、旅馆业等信息系统，实现基础工作管理数字化。先后清理出租房屋1428户，登记暂住人口3173人，提供人口信息查询1250次，提供违法犯罪线索53条；列管重点人口451人。
借助信息化平台创新利民、惠民举措，不断提升服务质量和水平。今年来，定陶公安局利用互联网为务工人员办理身份证1040个，为群众节省交通费用10余万元；利用查询比对等形式，为群众找回走失未成年人和老人27名。
化解矛盾，破解和谐之瓶颈
定陶公安局把着力化解社会矛盾放在首位，充分发挥“大调解”体系作用，努力追求社会矛盾化解零激化。今年来，共调解各类矛盾纠纷1327起，其中群体性纠纷达11起，调解率达92.3%，全区未发生有影响的群体性事件。
重视法制宣传，以“大走访”为载体，开展法制宣传"五进"活动，营造良好的法制氛围。今年来，开展各种法律宣传活动12次，举办法制讲座50余次，上法制课70余堂，提供法律咨询1000余人次，发放宣传资料10万余份。
重视矛盾纠纷排查，以社会矛盾大排查大调解专项行动为载体，结合重要敏感时期，先后7次集中推行社会矛盾排查化解“五进”活动，整理积累基础台帐1200余份，整改消除矛盾隐患200余个。
重视民警规范执法教育培训，引导民警树立“调解也是执法”的观念，着力提升民警发现、调处矛盾纠纷能力，组织培训12期，参训民警400余人次，参训面100%，80%以上的民警均掌握了一定的调解技巧。
重视矛盾纠纷化解，竭力“化干戈为玉帛”，特别是信访纠纷、拆迁纠纷、劳资纠纷、医患纠纷等重点领域，切实做到底数清、情况明，并综合运用侦查破案、政府救济、错案追究、教育稳控等手段或途径进行调处息访。5月5日9时许，天中办事处姜庄村姜某两人因纠纷竟然大动干戈。接警后，派出所民警迅速到达现场处置。原来，姜某两人是堂兄弟，还是邻居。但十年前两家因宅基留胡同发生矛盾，积下了怨恨，经常发生争吵甚至打闹。有关部门多次调解，但最终均因两家互不相让而无效。
民警了解该情况，强烈的责任感使他意识到此事不宜再拖，否则会酿发意想不到的后果。董宏立即找来村干部，又分头拜访了双方当事人，详细了解了事情的来龙去脉，准确找到了问题的症结所在。于是民警开始对症下药，辨证施治。一边耐心细致地讲理说法，一边认真调查取证，对两家的打架伤人案件依法进行了公正处理。苦口婆心的开导，打开了他们冰封多年的心结，双方终于认识了各自的错误，连夜达成了各让出一米半作为胡同的协议。当日，派出所便结合有关部门亲自为他们量地边定灰眼。双方握手言和。这起10年的民事纠纷终于得到了妥善彻底解决。
今年来，定陶公安局成功调解重点纠纷197起，调解成功率100%，其中涉法信访纠纷128起、涉拆矛盾纠纷34次、劳资纠纷11起、医患纠纷24起。
今年以来，定陶公安局立足倾听民意、主动服务、公正执法、化解矛盾和信息强警等和谐警民关系建设要素，出台一系列便民、利民举措惠及群众。他们播下了和谐的种子，收获的是警民关系不断融洽。他们用亲民爱民行动向人民汇报，赢得了全区广大群众的拥护爱戴，“警爱民、民拥警”的和谐氛围悄然形成，有力地推动了全区公安工作又快又好发展。