谱写新时代下服务菏泽新篇章

□牡丹晚报全媒体记者 武 霈
　　 为增进与媒体的沟通交流，共同营造良好的社会舆论环境，向全市展现百年中行的企业形象，近日，中国银行菏泽分行成功举办了以“中国银行智能变革新体验”为主题的媒体开放日活动。活动邀请了我市多家主流媒体记者走进中国银行菏泽分行，感受智能变革背景下的日新月异，切身体会中国银行全方位的金融服务，记录智能柜台、银行理财、跨境汇款当天到账等业务为市民带来的便捷。
　　 当日上午，媒体团一行来到中国银行菏泽分行营业中心，对该行的运营、发展进行实地探访。菏泽分行纪委书记焦晓华会见了媒体团一行，对媒体团的到来表示欢迎，并与采风人员亲切座谈，详细介绍了中国银行菏泽分行近年来服务当地社会经济发展的情况。
　　 据介绍，中国银行菏泽分行成立于1981年12月，目前市行内设11个部门，辖内机构总数24家，其中分行本部1家，管辖支行6家，经营性支行17家，形成了遍布全市的金融服务网络，这些机构分布在菏泽的大街小巷，为菏泽的经济建设和菏泽市民的金融需求，提供着快速、便捷和优质的服务。
　　 多年来，伴随菏泽经济社会发展阔步前进的步伐，中国银行菏泽分行牢记使命、敢于担当，按照“扎根菏泽、依托菏泽、支持菏泽、发展菏泽”的工作要求，不断创新业务模式，提升服务水平，积极将银行服务全面镶嵌到政府服务大格局中。截至10月末,中行各项贷款余额达143亿元，较年初增加13.13亿元，为我市经济社会发展做出了积极贡献。
　　 座谈中，媒体团的记者们从菏泽中行在多元融资、支持企业、心系民生、服务百姓等多个角度进行提问了解，对菏泽中行取得的成绩和做法表示赞同。媒体团记者们纷纷表示，菏泽中行以饱满的热情、坚定的信心投入进菏泽经济发展建设中，为菏泽发展、百姓服务做出了巨大贡献，是我市金融领域内担当社会责任的企业标杆，一定要将菏泽中行“服务菏泽”的呼声宣传出去，营造更好的社会舆论环境。
　　 在座谈会上，菏泽分行个人金融部、渠道运营部有关负责人向媒体团介绍了中国银行贵金属、理财产品、智能柜等产品。为真正展现“低投入高收益”和“即办即走”的良好体验，见面会后，媒体团一行来到菏泽分行营业厅，现场感受中行智能柜、银行理财、跨境汇款当天到账等业务的全新体验。
　　 “以前，客户排队可能需要等待一两个小时，现在排队的客户越来越少，不是来办理业务的人减少了，而是效率高了。”在工作人员热情的讲解下，记者们大开眼界，“随着智能柜台投产，办理时间明显缩短，客户可以在智能柜台办理众多业务，用时不超过5分钟。”
　　 据了解，中国银行投入使用的“智能柜台”可谓是银行大堂里的“百事通”，可以办理包括开卡、挂失、打印流水、密码重置、办理信用卡、跨境汇款以及定期活期存款相互转换等业务。前来办理业务的客户，只需按照大堂经理的引导，来到 “智能柜台”前，根据提示自行操作办理业务，将身份证放置到读取区域，待读取身份信息后，点击申请卡、信息录入、授权确认、设置密码……简单的几个步骤之后，机器里就吐出一张全新的银行卡。
　　 服务愈加便捷，金融产品也愈加丰富，活期宝、熊猫币、女儿金等金融产品都得到众多市民、客户的青睐。为了承载记录父母对女儿的疼爱之情，经过了无数个昼夜的苦思冥想后，中行倾情打造了“女儿金”。
　　 据介绍，“女儿金”系列产品主要针对有女儿家庭设计、一款具有女孩儿特质的金条。全系列产品共有十二个形象，整个系列正面为一个个楚楚动人的女儿形象，配以“平安”、“健康”等主题，表达了父母对女儿的祝福。背面以荷花为主体形象，以整个荷花的绽放过程为主线，把女儿的出生描绘成荷花最初的花苞形象，把女儿的长大成人描绘成荷花完全绽放的形象。同时，背面的暗纹以ILOVE YOU将整个系列十二根金条连接成一个整体，表达了父母对女儿难以割舍的爱。