华夏保险：理赔见真情 温暖送人心

本报讯 （通讯员 李海建）11月21日，菏泽中支收到一面印有“风雨无情，华夏有情”的锦旗，客户家属借此表达对华夏保险快速理赔的感激之情。
　　 李女士于2016年12月15日在华夏保险投保了 “常青树重大疾病保险（2016）”，保额15万元，附加华夏医保通费用补偿医疗保险，年度保额100万元；年交保费共计5989元。2017年6月18日，李女士乘坐摩托车外出，不慎与行人发生碰撞，李女士从车上摔下导致头部受伤，送至定陶县人民医院及市立医院抢救治疗，经诊断为急性硬膜下血肿。
　　 11月1日，李女士家属回忆起李女士曾在华夏保险投保过一份保险，并向定陶支公司报案。公司理赔人员接到报案后，一面协助客户准备理赔所需资料，一面对案件进行前置调查。
　　 经核实，李女士此次出险属于保险约定轻症责任范围。当天菏泽中支收到客户提供的完整理赔资料，仅用一个工作日通过理赔审核，就将轻症保额3万元及医疗险保险金34417.84元，汇至李女士指定账户，并豁免合同后期保费101403元。
　　 理赔见真情，温暖送人心。华夏保险秉承“客户利益至上”的核心价值观，用最好的产品和服务回馈客户，传播保险大爱。