第A15版:菏泽保险

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日期:[2018年03月01日] -- 牡丹晚报 -- 版次:[A15]

华夏保险:诚信服务 理赔迅速

本报讯 (通讯员 李海建)近日,华夏保险成武支公司接到一起理赔报案。成武的张先生于2017年3月在华夏保险投保常青树重大疾病保险,保额12.5万元。12月张先生因身体不适到医院检查,病理诊断为甲状腺恶性肿瘤,后在成武县人民医院住院治疗。住院时张先生向华夏保险成武支公司报案,理赔员接到报案后,立即展开理赔调查工作并告知理赔流程及注意事项,协助张先生收集理赔资料。
   2018年1月29日,客户将理赔资料递交至成武支公司,次日菏泽中支理赔员及时将案件处理,并经总、分公司审核,当天结案,1月31日理赔款12.5万元汇至张先生账户。
   张先生对华夏的理赔服务表示非常认可,2月12日一大早,张先生亲自送上“诚信服务理赔迅速”的锦旗表示感谢。张先生说:“虽然身患重疾,但幸运的是早期发现,更幸运的是提前投保了保险产品,感谢华夏保险给予我和我的家庭一份保障。”