第A13版:看菏泽旅游

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日期:[2018年05月24日] -- 牡丹晚报 -- 版次:[A13]

祝贺菏泽康辉国际旅行社被评为山东省旅行社“20强”

5月19日,山东省旅行社协会在泰安召开年会,公布备受旅游业界关注的2017年度山东省旅行社“20强”企业名单。菏泽康辉国际旅行社榜上有名。这是我市唯一进入全省“20强”的旅行社企业。
   菏泽康辉旅行社成立于2003年,经过十多年的长足发展,现已成为菏泽旅游行业的龙头企业,获得了多项国家级、省级、市级荣誉。先后被评为山东省AAAA级旅行社、山东省旅行社十强、山东省服务名牌、全国青年文明号、山东省智慧旅行社、山东省旅游标准化示范企业试点单位、菏泽市连续15年优秀旅行社、市工人先锋号、市巾帼文明岗等。2005年以
   来为山东省旅行社协会副
   会长单位;2013年以来为
   菏泽市旅行社协会会长单
   位;2016年被国家旅游局
   批准为菏泽康辉国际旅行
   社。
   目前,公司员工近百
   人,在全市设有7家营业
   部、5家营业网点,总部设
   有出境中心、营业中心、产
   品中心、特色部、自驾游协
   会、电商部、飞机票、火车票代理等部门。日臻完善的网络化营销、接待体系和垂直管理模式,在旅行社行业形成独特的综合优势。
   菏泽康辉从当初着重做旅游产品,发展到做企业品牌,进而做企业文化,一路走来,转眼已有十五个年头,“康辉旅游”走进了千家万户,已成为菏泽市民口碑中最好品牌,也形成了自己独具特色的发展模式。
   ——以人为本,建立适合自己的企业文化
   菏泽康辉十分重视企业文化建设,始终不渝坚持自己的发展理念。“一流企业做文化,二流企业做品牌,三流企业做产品”,这是十多年来康辉始终坚持的发展理念,并以此建立完善了自己“诚信、责任”的企业文化。
   ——以产品为支撑,扩大市场占有率
   菏泽康辉充分利用康辉集团在全国连锁的网络化优势,以产品多样性、差异化赢得市场,多次组织千人大团赴国内外旅游,取得了圆满成功,积累了组织大规模团队旅游的丰富经验。
   ——以优质服务为保证,打造菏泽旅游第一品牌
   为打造菏泽旅游第一品牌,菏泽康辉先后开展了创建“旅游标准化企业”、“人民群众满意企业”和“山东省服务名牌”等多项活动。获得中国康辉集团颁发的“品牌贡献奖”和山东省政府授予的“山东省服务名牌”荣誉称号,从而成为菏泽首家获此殊荣的旅游企业和菏泽旅游第一品牌。
   ——以服务社会为已任,建立爱心责任企业
   菏泽康辉始终把发展菏泽旅游事业和帮扶弱势群体为己任,多次组织大型高层论坛和推介促销活动、组织扶贫捐赠与助学活动,为菏泽旅游业发展和精准扶贫作出了贡献。被评为菏泽市爱心责任企业。
   ——以创新为动力,推动企业加快发展
   菏泽康辉始终把创新作为企业文化的一部分,成为自身发展的内在动力。在市创业实训孵化基地举办“创新、创效”培训班,聘请专业讲师为全体员工专题讲授创新课程,以提高全体员工的创新意识和创新能力,为公司快速发展注入新的动力。
   ——以智慧旅游为引领,建立“互联网+”发展模式
   菏泽康辉十分重视网络化建设,为加快建立“互联网+旅游”的发展模式,公司成立网络电商部,做好线上运营,实现线上、线下相结合,网络、门店全覆盖。被山东省旅发委评为山东首批“智慧旅行社”。
   ——主动适应新常态,转型升级谋发展
   菏泽康辉内抓管理,外树形象,及时转方式调结构,开展“根据市场设部门,根据部门设岗位,根据岗位定人员”的机构改革。提高全员服务意识和风险意识,实现了站在新起点,引领新常态,转型升级谋发展。
   ——重视人才培养,建立现代企业一流团队
   菏泽康辉重视人才培养,努力打造学习型企业,建立严格的人才培训、培养机制,为员工打造能够充分展现自己的发展平台。乘“大众创业、万众创新”之大势,打造一支现代企业一流的高素质精英团队,为公司长远发展积聚力量。 康辉