牡丹区:“一次办好”提速增效

本报讯 （通讯员 郜玉华 牛祥民 牡丹晚报全媒体记者 郭卫东） 8月15日，牡丹晚报全媒体记者在牡丹区市场监督管理局行政权力事项中的“一次办好”事项清单中看到，公司（企业）名称预先核准项目完成时限为1个工作日，环节和流程为提交申请材料（现场提交、网上提交或邮寄提交）并受理，审核办结并送达办理结果（现场领取），同时还将所需的申请材料及数量等说明的清清楚楚。
　　 当日，牡丹区通过官方网站公布《区级政务服务“一次办好”事项清单》1066项，其中行政权力事项809项，公共服务事项257项。同时，该区各有关部门单位也已陆续在相关媒体公布各自的“一次办好”事项清单，加快推动政务服务提速增效，让群众和企业尽享 “保姆式”服务。
　　 “从申请到发证只用了不到30分钟，效率真是太高了！”8月8日，牡丹区领飞家具有限公司的法定代表人刘昌战，领到了该区发放的第一个手机版电子营业执照，他随时随地都可管理和使用营业执照，不再受纸质营业执照复印和携带不便的限制。牡丹区市场监管局在7月初上线了企业全程电子化登记管理系统，申请人在网上提出登记申请，网上进行身份查验，登记机关受理、审核、发照、公示等全程网上进行，申请人足不出户即可办理工商营业执照。
　　 牡丹区为切实解决 “放管服”改革中的难点、堵点和痛点问题，进一步将“放管服”改革推向纵深，进入7月份以来，牡丹区职能办组织区直有关部门认真学习领会省市有关文件精神，严格把握梳理范围、标准要求和时间节点，按照“谁梳理、谁负责”的原则，对申请政务服务事项认真梳理，合理拆分为“颗粒化”的最小运行单元形成办理项，确保进一步减少办理环节、优化服务流程，最大限度压减申请材料数量，缩短办理时限，降低办理成本。
　　 据悉，在“放管服”工作改革中，牡丹区税务、市场监管等部门主动提前谋划，创新举措，优化服务，取得显著成效。为推进“一次办好”工作，牡丹区税务系统在政务服务大厅设置了“导税员”引导和帮助办税人员办理税务登记等有关事项，并通过延时服务和错峰办理等方式，进一步缩短了办理时间，提升了服务水平，更好的服务群众。
　　 “对于有些业务需要提交很多资料，有时候难免落上那么一两种，要是在以前的话，资料不全还得回公司取一趟，实行容缺受理，真是让我们实现了‘一次办好’。”牡丹区盛鑫源食品公司办税人庞婷婷说。据牡丹区税务局办税服务厅负责人翟然堃介绍，容缺受理主要是允许申请人在向办税服务窗口人员提交事项申请材料中，在必要申报材料齐全、有效、合法的基础上，其他条件和部分辅助材料存在欠缺、缺陷或瑕疵的，可由窗口人员一次性告知需补正、补齐的材料，并在补正资料后在《容缺受理台账》上进行补错销号处理。