提升金融素养，争做金融好网民

本报讯 （通讯员 姜连义）今年9月，为保护消费者的合法权益，加强金融服务，提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识，菏泽农商银行根据人行菏泽中心支行、菏泽银监分局、菏泽市网信办及省联社要求，正式启动“金融知识普及月，金融知识进万家”暨“提升金融素养，争做金融好网民”的宣传活动。
　　 一是立足网点开展宣传。活动宣传开展第一周，菏泽农商银行迅速在全辖80家网点部署落实，各网点利用LED电子屏、海报、多媒体电视等电子设备滚动播放宣传活动标语、口号。在营业厅各宣传架、填单台、自助银行区等放置各种普及金融知识宣传折页，方便客户取阅。
　　 二是提升服务公众教育。结合网点具体情况，以公众教育区为切入点，网点大堂经理开展常态化教育工作，仔细解答客户提出的有关咨询或疑问，宣传获取金融知识的途径和防范风险的技能，引导消费者合理选择金融产品和服务，自觉抵制网上金融谣言等金融知识。同时，柜面人员、大堂经理抓住机会向客户详细介绍宣传各种金融知识，结合非法集资、非法放贷、金融诈骗等各类违法违规金融活动及相关违法违规金融广告，进行正向的金融知识普及和风险提示，提高防范和应对非法金融活动的能力。
　　 三是走向市民，主动宣传。菏泽农商银行还充分利用智慧银行车、小微社区支行的区位优势，积极走进商户、市场和社区、校园，通过派发折页与知识问答等形式，积极向消费者开展金融知识宣传。例如，向大众宣传查询银行正规产品的途径和方法，提示消费者注意对金融产品真伪的辨别；提示消费者注意维护个人信息安全，防止电信网络诈骗，防止个人信息盗用、账户信息泄露，提示消费者警惕网络、短信、电话等途径的金融诈骗，保护自身信息和财产的安全，防范信用卡盗刷和伪冒的风险。