日期:[2018年09月26日]
-- 牡丹晚报 --
版次:[A16]
用户不知情下家中私密活动遭直播
青果摄像头用户称生活内容被网上直播不知情，平台运营商称系个人设置“完全开放”所致
当你穿着内衣在家里活动时，被无数网友观看。如此令人瞠目结舌之事近日发生在青果直播平台上。
近日，有青果摄像头用户反映，家里的生活被在网上同步直播，不少用户却并不知情。对此，青果直播运营商易信公司相关负责人介绍，公开直播由用户个人设置后，接入直播平台。目前接到用户反馈后，公司已暂时关闭所有个人用户直播。
家中生活网上同步直播
9月22日中午11时33分，标注地点在上海市的一个民居里，摄像头对准了一间客厅，屋子里的摆设尽收眼底。
一名男子只穿着一条内裤在屋里走动，没一会儿，他拿起拖把开始拖地。其间，男子与一女子说了几句话，对话内容清晰可闻。
数据显示，该直播的观看次数为4804次，被收藏1093次。
不需要通过任何验证，只要打开“青果”APP的“最新”一栏里，就能清晰地看到这一幕。平台信息显示，青果是基于青果摄像机的直播互动平台。用户只要安装摄像头并绑定手机后，就能看到被监控的实时画面，也可实时在平台直播。观看者可在注册账号后，对直播内容进行评论、收藏和推荐。
笔者发现，在青果平台的直播内容一栏，除了宠物、街景、风景和路面状况等内容外，还有不少门店、营业厅、服装店以及家庭内部的直播内容。
其中家庭内部的直播观看人数最多，不少网友都会在评论或弹幕里进行交流和讨论，一些“精彩”的画面还被截图贴在朋友圈。
用户称对直播并不知情
9月22日中午12时，笔者在青果直播平台的一个直播间内，看到上海的王芸（化名）正在家里厨房忙碌着，儿子坐在沙发上吹着电风扇。笔者拨通她的电话时，能清楚看到直播画面中的她拿起了手机，开始接听。
王芸说她前一天刚刚装上摄像头，目的是为了作为家里的监控设备使用，以为只有自己能看到摄像头画面，但并不知道画面也能被别人看到。“在线直播别人也能看到？这也太恐怖了吧。”
正说着视频突然黑掉，王芸已经将插头拔掉了，但她还是表示了担心，视频已被几百人看过，个人隐私是否会泄露。
河南周口的赵强 （化名）在外地工作，为了平时能够看到孩子，在老家的院子里安装了摄像头以便随时监控。根据直播间的画面内容，22日中午，孩子们正在院子里玩闹，摄像头还能拍到路人。赵强说安装摄像头后，绑定手机时曾进行设置，自己点击过“完全开放”，但并不知完全开放等于完全公开直播。
■回应
已关闭所有个人用户直播
用户购买青果摄像头后扫描二维码，可根据引导进行安装、绑定手机。
青果直播平台运营商易信公司相关负责人介绍，如果用户选择直播，需手动设置确认。其中权限设置中有“完全开放”、“需要验证”两个选项可供选择。在完全开放的选项下，小字注明“所有人都可以在广场看到您的直播”。
该负责人表示，在接到反馈后，公司于22日下午5点，暂时关闭了所有个人用户直播的页面，相关工作人员在清理摄像头的公共数据，并删除评论。有关用户私密场景的画面内容出现在青果直播广场的原因，仍在进一步进行排查。
而对于营业厅、服装店等涉及公共场所的直播，该负责人介绍，青果一直禁止服务商业化，规定用户不得利用直播服务进行商业用途。公开直播带有商业化目的的行为，需和平台进行确认。目前公司也关闭了所有关于公共场所的直播。
9月23日，笔者打开青果页面，发现页面只剩自然、宠物、街景等直播，其他直播均已下线。该负责人介绍，目前青果平台仅保留与青果合作项目的直播，其余内容暂时下架。对目前合作项目的直播内容，也将做统一盘点，视情况做出相应处理。
■追访
律师：涉嫌侵犯隐私权的行为
京衡律师上海所律师余超介绍，现代意义上的隐私权，指自然人享有私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。自己的肖像特征不想被别人看到，不想在某些场合露面，某天的生活轨迹不想让人知晓等，这些都包含在其中。
直播技术的发展和不当利用，容易对个人隐私造成威胁。余超律师解释，尽管青果平台有“小字提示”，但与完全征得用户同意是两码事，并不能排除用户没有注意到提示，或根本不了解摄像头使用功能的情况。因此，即便平台在征得直播同意时有“小字提示”，如果侵犯了用户的隐私，依然要承担侵权责任。
此外，对于商家将镜头对准消费者进行直播这种情况，余超律师介绍，摄像头属于商家，而隐私权是属于被拍摄消费者的，是否同意直播，不能由摄像头的所有者说了算，也必须要经被拍摄者同意。
但因饭店、商店里的顾客随意性也很大，商家不可能一一获得授权，一些对直播缺乏了解的顾客，也并不清楚直播意味着什么。余超律师认为，因此侵犯隐私权的行为从理论上就必然是存在的。 康佳
近日，有青果摄像头用户反映，家里的生活被在网上同步直播，不少用户却并不知情。对此，青果直播运营商易信公司相关负责人介绍，公开直播由用户个人设置后，接入直播平台。目前接到用户反馈后，公司已暂时关闭所有个人用户直播。
家中生活网上同步直播
9月22日中午11时33分，标注地点在上海市的一个民居里，摄像头对准了一间客厅，屋子里的摆设尽收眼底。
一名男子只穿着一条内裤在屋里走动，没一会儿，他拿起拖把开始拖地。其间，男子与一女子说了几句话，对话内容清晰可闻。
数据显示，该直播的观看次数为4804次，被收藏1093次。
不需要通过任何验证，只要打开“青果”APP的“最新”一栏里，就能清晰地看到这一幕。平台信息显示，青果是基于青果摄像机的直播互动平台。用户只要安装摄像头并绑定手机后，就能看到被监控的实时画面，也可实时在平台直播。观看者可在注册账号后，对直播内容进行评论、收藏和推荐。
笔者发现，在青果平台的直播内容一栏，除了宠物、街景、风景和路面状况等内容外，还有不少门店、营业厅、服装店以及家庭内部的直播内容。
其中家庭内部的直播观看人数最多，不少网友都会在评论或弹幕里进行交流和讨论，一些“精彩”的画面还被截图贴在朋友圈。
用户称对直播并不知情
9月22日中午12时，笔者在青果直播平台的一个直播间内，看到上海的王芸（化名）正在家里厨房忙碌着，儿子坐在沙发上吹着电风扇。笔者拨通她的电话时，能清楚看到直播画面中的她拿起了手机，开始接听。
王芸说她前一天刚刚装上摄像头，目的是为了作为家里的监控设备使用，以为只有自己能看到摄像头画面，但并不知道画面也能被别人看到。“在线直播别人也能看到？这也太恐怖了吧。”
正说着视频突然黑掉，王芸已经将插头拔掉了，但她还是表示了担心，视频已被几百人看过，个人隐私是否会泄露。
河南周口的赵强 （化名）在外地工作，为了平时能够看到孩子，在老家的院子里安装了摄像头以便随时监控。根据直播间的画面内容，22日中午，孩子们正在院子里玩闹，摄像头还能拍到路人。赵强说安装摄像头后，绑定手机时曾进行设置，自己点击过“完全开放”，但并不知完全开放等于完全公开直播。
■回应
已关闭所有个人用户直播
用户购买青果摄像头后扫描二维码，可根据引导进行安装、绑定手机。
青果直播平台运营商易信公司相关负责人介绍，如果用户选择直播，需手动设置确认。其中权限设置中有“完全开放”、“需要验证”两个选项可供选择。在完全开放的选项下，小字注明“所有人都可以在广场看到您的直播”。
该负责人表示，在接到反馈后，公司于22日下午5点，暂时关闭了所有个人用户直播的页面，相关工作人员在清理摄像头的公共数据，并删除评论。有关用户私密场景的画面内容出现在青果直播广场的原因，仍在进一步进行排查。
而对于营业厅、服装店等涉及公共场所的直播，该负责人介绍，青果一直禁止服务商业化，规定用户不得利用直播服务进行商业用途。公开直播带有商业化目的的行为，需和平台进行确认。目前公司也关闭了所有关于公共场所的直播。
9月23日，笔者打开青果页面，发现页面只剩自然、宠物、街景等直播，其他直播均已下线。该负责人介绍，目前青果平台仅保留与青果合作项目的直播，其余内容暂时下架。对目前合作项目的直播内容，也将做统一盘点，视情况做出相应处理。
■追访
律师：涉嫌侵犯隐私权的行为
京衡律师上海所律师余超介绍，现代意义上的隐私权，指自然人享有私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。自己的肖像特征不想被别人看到，不想在某些场合露面，某天的生活轨迹不想让人知晓等，这些都包含在其中。
直播技术的发展和不当利用，容易对个人隐私造成威胁。余超律师解释，尽管青果平台有“小字提示”，但与完全征得用户同意是两码事，并不能排除用户没有注意到提示，或根本不了解摄像头使用功能的情况。因此，即便平台在征得直播同意时有“小字提示”，如果侵犯了用户的隐私，依然要承担侵权责任。
此外，对于商家将镜头对准消费者进行直播这种情况，余超律师介绍，摄像头属于商家，而隐私权是属于被拍摄消费者的，是否同意直播，不能由摄像头的所有者说了算，也必须要经被拍摄者同意。
但因饭店、商店里的顾客随意性也很大，商家不可能一一获得授权，一些对直播缺乏了解的顾客，也并不清楚直播意味着什么。余超律师认为，因此侵犯隐私权的行为从理论上就必然是存在的。 康佳