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日期:[2018年11月27日] -- 牡丹晚报 -- 版次:[A4]

不少小区暖气不热,多是滤堵气堵造成的

菏泽欧洲城、龙田名郡小区近期将通暖
□牡丹晚报全媒体记者 敏静
   连日来,菏泽欧洲城小区、龙田名郡小区多位业主拨打本报“问暖热线”反映,小区至今未能接通集中供暖,希望了解供暖进度。
   另外,菏泽海润康城、四季花城、众鑫园、名仕豪庭小区业主反映,小区供暖效果不理想。
   针对以上数个小区居民反映的问题,热力公司一一做出了解释和处理。
   欧洲城、龙田名郡正在施工,近期可通暖
   “一直说今冬能让我们用上暖气,可到现在小区还没有通暖,业主十分着急。究竟何时能解决我们小区的用暖问题?”近日,菏泽欧洲城小区数位业主致电本报“问暖热线”反映,“何时能够通暖”成为该小区居民最关心的事。
   11月26日,牡丹晚报全媒体记者来到该小区,说起没有集中供暖的事情,该小区居民十分激动。
   该小区业主李先生介绍,菏泽欧洲城小区是新建小区,按理说,新建小区的各种配套设施齐全,搬进来就能用上暖气,可是至今都没有接到热力公司的缴费通知。“自从11月15日集中供暖以来,我们小区业主多次到热力公司询问,希望能尽快用上暖气。”李先生说。
   牡丹晚报全媒体记者通过该小区居民了解到,随着我市气温逐渐降低,该小区居民用暖意向越来越强烈,他们希望热力公司能够给出明确答复。
   对此问题,菏泽永恒热力有限公司相关工作人员表示,该小区开发企业与热力公司对接后,进行了换热站建设,目前换热站建设已接近尾声。待工程完工后,该公司将开通收费系统,该小区居民近期就可以使用集中供暖,请业主耐心等待。工作人员还表示,该小区通暖后,热力公司将按照业主实际用暖天数收取取暖费。
   另外,菏泽龙田名郡小区多位业主咨询 “何时能够使用集中供暖”的问题。菏泽民生热力有限公司相关工作人员表示,龙田名郡小区已列入今年的供暖计划,目前,正在加班加点施工,预计半月后该小区可进行供热,届时将按照实际供热天数收取取暖费。
   海润康城小区气堵问题已解决,正在回温
   “我是海润康城小区业主,我们小区高层住户的暖气一直不热。”该小区一居民表示,他希望热力公司能够尽快查找原因,解决业主的用暖问题。
   对此问题,菏泽民生热力有限公司工作人员表示,由于该小区供暖前期放水较多,且普遍存在气堵的情况,导致高层住户室内温度较低。接到群众反映的情况后,该公司及时进行了处理,目前,该小区高层住户的室温已恢复正常。
   四季花城过滤器堵塞严重,目前已清理
   菏泽四季花城小区一业主反映,家中的供暖效果不理想,室内温度不达标,希望热力公司能够尽快解决。
   菏泽民生热力有限公司接到该业主反映的问题后,立即派工作人员到小区进行排查。经管理员查看,该小区楼前过滤器、入户过滤网堵塞较为严重,工作人员已督促开发商工程部逐楼逐户清洗过滤网,直至问题解决。目前,该小区温度正在上升。
   众鑫园过滤网堵塞严重,影响供暖效果
  菏泽众鑫园小区业主致电本报新闻热线反映,该小区2号楼3单元整个单元楼的温度均不达标,希望热力公司能够尽快帮助处理。
   对此问题,菏泽永恒热力有限公司相关工作人员表示,业主反映的2号楼3单元属于整栋楼的末端,单元过滤网堵塞严重,导致供暖效果不理想。目前,管理员已对每层管道滤网进行清理,温度已达标。
   名仕豪庭(北区)8号楼滤堵问题已解决
   菏泽名仕豪庭 (北区)8号楼多位业主拨打本报 “问暖热线”反映,家中供暖异常。
   菏泽永恒热力有限公司该片区管理员接到反映情况后,已及时赶到现场进行查看,发现该小区(北区)8号楼的入楼总管道过滤网堵塞严重。管理员对滤网进行了清洗,目前,业主家中的温度正在逐渐上升中。