打造老百姓家门口的“守护神”

“现在我们村每天都可以见到民警了，他们都进村办公了，尤其是相片和联系方式都贴到我家门口了。民警真像‘守护神’，时刻保佑着我们的平安！”走到定陶区农村，村民们都在议论着同样的话题。如今，市公安局定陶分局民警日夜奔波在农村、社区、学校、企业等基层一线，把工作平台建立在基层最前线，把公示栏和服务承诺贴到群众家门口，既威慑了犯罪，又贴近了群众，被群众称为家门口的“守护神”。
　　110服务点——搬到群众家门口
　　 针对农村地域广、群众求助难的特点，定陶公安分局创造性地探索出“人人都是110”的新型警务模式。将过去由局110指挥中心统一转警处警的单一型警务模式，转变为以责任区民警为主体的每个民警直接接处警的“人人都是110”的新型警务模式，实现了警务模式最大扁平化，近距离打击犯罪，零距离服务群众，真正打造成了群众“家门口的110”。
　　 目前，全区200多个行政村、数百家企业、100多所中小学校、2个工业园区和10个治安复杂的公共场所分别建立了“110服务点”。如今，定陶民警的身影经常活跃在128个“110服务点”，与群众打成一片，不但能及时快捷地为群众提供优质服务，还能随时接受群众的报警、求助、建议和监督。
　　 4月7日，一位70多岁的老人来到离家不远的农贸市场警务室—110服务点，找到责任区民警，说自己的一代身份证号码与登记不一致，办不了“二代证”，以前到派出所太远了，自己行动不便，现在有了家门口的“110服务点”，方便多了。随后，民警匆匆赶到老人家里，将其户口本和身份证取走。为了不让老人着急，“二代证”拿到的当天，民警就送证到家。
　　警务微信群——24小时服务群众
　　 “是110吗？我家隔壁有个人和你们要找的人有点像……”3月28日，家住定陶城区的居民张某用“警务微信群”发出信息。
　　 3月21日，定陶公安分局破获一起技术开锁系列入室盗窃案，犯罪嫌疑人王某落网，主犯张某潜逃，被网上通缉。嫌疑人张某住所很不固定，很难准确实施抓捕。为防止打草惊蛇，民警们依托“警民微信群”，将嫌疑人体貌特征及时向辖区群众发布。
　　 “你家在什么位置？”民警急切地询问。6分钟后,根据居民张某提供的位置信息，民警将嫌疑人张某抓获归案。
　　 目前，定陶公安分局“警务微信群”“QQ警务微信”“平安定陶微信”共加入好友84390余人，发布各类信息121283条，解答群众问题11046个，办理各类业务5605余件。收集情报线索2220条，获取案件线索1132条，根据所获得情报、线索共抓获违法犯罪嫌疑人566人，破获各类案件340起，为群众挽回各类经济损失1000余万元。
　　一体化联动——织密治安防控网络
　　 社区民警沉入社区，结合各自辖区的实际情况，因地制宜开展各种基层治安防控工作，推行网格化布警、无缝化巡逻、一体化联动，街面见警率、管事率、盘查率全面提升。
　　 4月9日凌晨1时40分许，定陶公安分局东城派出所城关警务室的3名巡逻队员在巡逻途中，发现有两名可疑人员肩背油纸袋，遂将其拦下。经仔细盘查，发现油纸袋里装的是他们刚从某工贸公司偷出的50多公斤铜条，价值4000多元。在铁证面前，两人对盗窃事实供认不讳。事后，企业主给警务室送来锦旗表示感谢。
　　 “我们经常看到警务室的巡防队员在农贸城巡逻，商铺里有什么情况，打电话向他们反映，他们马上就能赶过来。我们明显感觉到农贸城周边的治安环境比以前好多了。”农贸城商铺业主刘飞欣喜地说。
　　通讯员 朱建英