日期:[2012年04月10日]
-- 菏泽日报 --
版次:[A4]
手机自动发短信 每月被扣十多元
一消费者购买新手机却落入收费陷阱
本报讯 (记者 彭娟)市民张先生的手机,最近几个月以来不断向外发送短信,导致他每月被扣10多元的短信费。
日前,记者见到了张先生,经了解,他的这部手机是去年11月份花399元钱在香格里拉买的。这几个月以来,每次都有几十元的短信花费。当时,张先生没太在意,还以为是孩子用手机上网产生的费用。后来,张先生每回到家就将手机藏起来,可是一连几个月都仍然还被扣10多元的费用,他感觉有点不对劲,到联通公司营业厅一咨询,却被告知他使用的是山寨手机的问题,并非正品,手机里面安装的软件会自动向外发送短信,软件开发商则通过短信牟利。张先生不敢再使用这部手机了。
就张先生遇到的问题,联通公司有关人员介绍,这种情况属于手机问题,是手机内部安装有特殊软件,消费者只要启用该软件,就会落入短信消费陷阱。就此,有关人士提醒消费者:购买手机时一定索要发票、合格证,一定要购买正规厂家生产的正牌手机,以免蒙受不必要的损失。
日前,记者见到了张先生,经了解,他的这部手机是去年11月份花399元钱在香格里拉买的。这几个月以来,每次都有几十元的短信花费。当时,张先生没太在意,还以为是孩子用手机上网产生的费用。后来,张先生每回到家就将手机藏起来,可是一连几个月都仍然还被扣10多元的费用,他感觉有点不对劲,到联通公司营业厅一咨询,却被告知他使用的是山寨手机的问题,并非正品,手机里面安装的软件会自动向外发送短信,软件开发商则通过短信牟利。张先生不敢再使用这部手机了。
就张先生遇到的问题,联通公司有关人员介绍,这种情况属于手机问题,是手机内部安装有特殊软件,消费者只要启用该软件,就会落入短信消费陷阱。就此,有关人士提醒消费者:购买手机时一定索要发票、合格证,一定要购买正规厂家生产的正牌手机,以免蒙受不必要的损失。