日期:[2015年11月24日] -- 菏泽日报 -- 版次:[A3]

陈王街道抓好信访工作促稳定

鄄城讯(通讯员 梁小龙)鄄城县陈王街道办事处下大力气从源头和根本上解决问题,今年以来,该办事处杜绝了因大项目建设引起的上访案件,为辖区经济和社会发展提供了良好的环境,同时确保了辖区的和谐稳定。
   认真做好项目建设风险评估报告。陈王街道办事处是鄄城县新城区驻地、是项目落地的集中区,各类矛盾纠纷易发。为切实做好信访稳定工作,首先在每个项目建设之前进行科学、严谨地风险评估,对可能存在的不稳定因素、安全隐患、环保隐患进行深入分析和研判,并将评估结果在上报上级主管部门的同时,同步向所在地的群众进行公示,取得群众的理解和支持。
   切实保护群众利益不受损失。项目建设过程中,难免会与群众的利益发生冲突,针对这个问题,采取制定详细的补偿方案,并对方案进行群众意见征集和公示,充分倾听群众的意见和建议,将方案最大限度地合理化和公平化,将保护群众利益放在首位,将不稳定因素控制在极低的水平。
   对涉项目建设的区域实行逐户走访。通过逐户走访,及时发现信访苗头性问题,特别是发现带有群体性上访迹象的问题,信访办、社区及相关部门第一时间靠上做工作,如情况特殊,向县信访局汇报并申请县级信访部门主动介入处理,将群众的问题解决在村中、解决在家门口,切实提高群众满意度,从源头上解决问题。
   对信访户实行回访制度。对以往的信访户,采取定期回访制度,了解他们的需求,帮助他们解决生活、工作中遇到的实际困难,用关心关爱的方式,在帮助他们解决问题的同时,帮助他们走出心理上的阴影。
   帮助困难信访户创业。针对一些家庭困难的信访户,积极帮助他们创业增收,通过提高经济收入的方式,彻底改善困难信访户的家庭生活条件。截至目前,陈王街道办事处信访办分别举办了“千元创业说明会”和“万元创业说明会”,帮助3户信访困难户经营起了小生意。今年以来,陈王街道办事处辖区内没有发生因项目建设引发的信访案件。